信用卡資料報送表現佳 聯邦銀奪金質獎第一名

聯邦銀行獲聯徵中心金質獎,由總經理許維文代表受獎。圖/聯邦銀提供
聯邦銀行獲聯徵中心金質獎,由總經理許維文代表受獎。圖/聯邦銀提供

為了推升整體金融授信業務的徵審品質與資訊安全,財團法人金融聯合徵信中心自2007年起舉辦表揚大會,24日下午在台大醫院國際會議中心舉辦第18屆「金安獎及金質獎暨金優獎表揚大會」,聯邦銀行因信用資訊查詢安控及資料報送品質表現佳,獲聯徵中心金質獎肯定,由總經理許維文代表受獎。

聯邦銀指出,聯邦銀憑藉內部系統檢核程序,確保每一筆資料的準確性與即時性,2024年更著重特店資料及信用卡帳務資料報送異常校正與改善,並通過及時修正錯誤資訊,將報送錯誤率大幅降低至0.026%,創下歷年最低紀錄,獲金質獎第一名肯定。

許維文表示,聯邦銀這次奪下信用卡資料類金質獎,同時也是過去5年內第四次獲徵信中心首獎肯定,展現出對於提升資料報送品質的努力與成果,今後也會持續強化報送邏輯與報送效率,確保客戶權益。

除了持續強化內部各項檢核流程外,聯邦銀表示,該行致力提升核心業務競爭力並加強員工專業訓練,同時積極配合主管機關政策,致力於實現公平待客原則,為提供更優質與健全的信用交易環境,改善服務措施、提供高齡、身障等弱勢家庭金融友善服務環境等,以維護金融消費者權益,於10月受台北市政府肯定,獲頒2024年度中高齡暨高齡者友善企業認證,11月更通過永續授信暨投資政策,並提出普惠金融聲明,承諾支持聯合國永續發展目標,將持續實踐ESG社會責任。

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