人力市場瘋AI 國發會副主委：應投入人文社會跨界發展

工商時報 楊日興

AI大趨勢下，整個人力資源市場進行重塑，資金與人才對資訊、數理統計趨之若鶩。但專家表示，不能忽略當前孕育AI而生的新職業。國發會副主委施克和指出，政策資源也要投入人文社科，才能把握AI跨界發展的大方針。

1111人力銀行19日舉辦AI人才論壇，其發表的數據顯示，AI與ESG兩大趨勢的職缺正迅速增加，AI熱門職缺包括大數據分析師、AI工程師、資料科學家、演算法工程師等，過去一年職缺成長幅度達到3％。企業界也積極投入資源搭乘AI這股東風，經調查已由超20％企業將AI用於公司作業流程，其中以資訊科技、醫療、金融業轉型速度最快。

人才與企業對AI趨之若鶩，政府同樣有不少資源扶持。在AI發展當下，新執政團隊也將上任，其中科技數據元素讓外界眼睛一亮。而國發會副主委施克和表示，在發展AI之餘，也要關注人文社會這些AI難取代的領域。

施克和19日在1111人力銀行人才論壇上呼籲，產官學不能完全將專注力放在AI上，因為AI無法取代人文，人文社會反而會是未來人資領域可關注的重點。施克和指出，AI應用需要龐大的跨界知識，當前也需要像語言學專家、圖書資訊人才來訓練AI、發展模型，在數據資訊之外帶入這些人文社科養分，是政府未來人才政策需努力的目標。

集邦科技拓墣產業研究院研究總監謝雨珊表示，AI帶動許多不是工程師的新職業出現，像歐美正在關注AI倫理相關人才。當前全球有5成AI人才都來自中國大陸，美國因此也在AI人才教育培訓領域急起直追，如何為AI人才添增價值是台灣該關注的。

另外對於缺工問題，施克和表示，政府繼續以招攬外國中高階人才的方式補足人才缺口，目前瞄準東南亞吸納國際與科技人才仍是政策最重要的目標。過去業界將數據比喻成石油，自己認為當前人才可以算是稀土，要持續把人才當作產業政策的核心進行規劃。

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