【換日線商業】日本中古市場盛行,二手風也吹到台灣

作者:徐巧耘/換日線專欄

走在日本的街頭,到處都能看到中古商店,其所謂的「中古品」就是指二手商品。在日本,像是書籍、衣服、家電等等都可以在中古商店找到,而日本的中古商店之所以會這麼流行,是源自於泡沫經濟破裂的歷史:

80 年代,因為日圓急速升值,日本被迫採取低利率政策,而在日本國內興起了投機熱潮,日本人不斷的向銀行貸款去投資,形成了一種虛假的泡沫經濟。當時日本人的消費力高漲,許多人都熱衷購買昂貴的商品。日本的泡沫經濟在 1989 年達到最高峰,但因為資產價格無法得到實質的支撐,泡沫經濟逐漸走下坡到破裂,帶給了日本將近 10 年的經濟發展停滯,自 1991 年到 2012 年間被稱作「失落的十年」。因為經濟下滑,日本人的購買力不如以前,從那時起,日本民眾重新思考、調整自己的消費方式,而且為了清理家中不再需要用到的物品,他們會送到中古商店販賣,從此以後,日本的中古市場開始變得越來越成熟。

日本買賣二手商品的 3 大管道

在日本買賣二手物品主要有 3 個管道:二手商店、線上的二手商店以及跳蚤市場,這些在日本都十分常見,也在中古文化中扮演重要的角色。

日本知名的中古商店大黑屋,現在在日本擁有 26 家分店,銷售商品約 30,000 件,透過來店或是宅配收購等管道採購各式各樣的物品,並以適當價格售出,商品的鑑定都是由專職鑑定師負責,有些分店也有會英文和中文的服務員,吸引許多造訪日本的觀光客都會特地去逛大黑屋。

日本線上的二手交易商店也很多,像是 Mercari,它是目前日本最大的二手拍賣 app,全球下載次數破億,不管是日本人還是台灣人都能使用這個 app 來販售、購買二手商品。Mercari 以抽取 10% 的交易費用作為主要的營收來源,因為販售的商品便宜、種類豐富,而且操作介面十分簡單,所以備受青睞。

最後就是跳蚤市場,日本有許多大規模的跳蚤市集,舉例來說如東京蚤之市,舉辦時間為每年 5 月和 11 月,在這裡不但有日本的二手店鋪,還有不同國家的二手店鋪,所以可以挖寶到各式各樣的古董或是珍奇小物。

根據路透社報導,去(2020)年疫情下,日本的中古市場更加蓬勃發展,許多人趁著緊急狀態期間,在家整理用不到的物品,並透過到宅收購服務販售如和服、名牌包和珠寶等奢侈品。

台灣二手市場的變化

相較於日本的中古市場盛行,臺灣大部分民眾對於買二手商品的態度較保守,對於二手商品的衛生、清潔懷有疑慮,不過近兩年因為疫情的關係,許多人都會在家進行「斷捨離」,而這些不再需要用到的東西,除了自己利用網路平台賣掉,二手商店也成了另一種選擇。

雖然在疫情期間,民眾更在意清潔與衛生問題,但其實現在的二手商店都會經過專業的保養維護,甚至是購入醫療級的紫外光燈來消毒,確保商品的品質與衛生,讓顧客能放心購買。

2017 年時,台灣引進了日本最大的二手商店 HARD-OFF 海德沃福,2018 年第一間店舖成立。這裡可以收購自己用不到的物品,也可以在裡面找到各式各樣的商品,例如衣服、3C 產品、名牌包包等等。而在台灣最大的二手網站莫過於蝦皮了,蝦皮的各種優惠可以吸引消費者,商品的曝光率也很高。除此之外,台灣像是天母二手市集、永春生活市集等二手市集,如今更有一些 YouTuber 會拍影片介紹台灣的二手市集以及大型的二手商店──足見現在有許多的管道可以拍賣、購買二手物品。

今(2021)年 4 月,旋轉拍賣(Carousell Taiwan)公佈了一項台灣人針對二手物的購買行為與消費意願調查,數據區間為 2020 年 1 月 1 日到 12 月 31 日。調查顯示,在網站上最熱門搜尋商品類別前三名為女性時尚、男性時尚、名牌精品,時尚中的鞋子以及衣服更是台灣人搜尋的熱門關鍵字。

這幾年來台灣人對於二手的東西接受度越來越高,二手衣的市場越來越熱絡,因為現在的人換衣速度很快,有時候買回來就後悔,覺得不好穿、難搭配,也因為衣物流通快速,讓二手衣物成為熱門的關鍵字。再加上疫情下的旅遊限制,台灣消費者難以出國購買精品,這讓國內精品的消費客群轉向二手市場。在二手市場販賣的包包往往都很新,而且價錢相對便宜,因此對於精品消費者,二手精品市場是一個很好的消費管道。

二手買賣爭議多,仍有進步空間

不過雖然在二手市場交易有好處,但是也有可能引發爭議。例如把二手物品拿到 HARD-OFF 賣,評估出來的價錢都偏低,引起大家對於鑑定師專業性的質疑;另外,部分商店的商品品質可能參差不齊,而且在網路上自己拍賣二手物品,屬於個人與個人之間的交易行為,並不適用消費者保護法所保障的「企業經營者與個人間的交易」,如果遇到了二手商品的買賣糾紛,處理起來會很麻煩。

綜上所述,雖然台灣二手市場有明顯的進展,但是如果能有更完善的法規、健全的行業標準來監督二手市場上的交易,將能讓台灣二手市場的發展更加成熟。

※本文由換日線網站授權刊載,原標題為《告別用不到的奢侈品──日本中古市場盛行,如今「二手風」也吹到台灣》,未經同意禁止轉載

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作者簡介:

徐巧耘,我是就讀政治大學傳播學院大一的學生,平常的興趣是追星和看劇,偶爾會看小說,不太喜歡運動,非常喜歡吃甜點,現階段的生活就是忙於課業中,而還有打工,接下來的目標除了要把學業成績顧好外,還想多存錢並且了解一些投資理財的相關資料,也想要安排一個人的小旅行,多去走走看看。

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