【Google Cloud Next】AI 助理新頁「Duet AI」：不只會議紀錄，還能代理你開會？

顏誌廷

生成式 AI 已大量簡化職場上的例行作業，比如每個人都曾遇過的撰寫會議紀錄：從 Microsoft Teams 整合了 ChatGPT 的紀錄功能、到新創公司 Scribe 為 Zoom 提供的外掛筆記程式。Google 此時推出的 AI 助理「Duet AI」還能有什麼新意？還真的有，他或許能「代替你」參加會議！

Google 的年度開發者活動「Google Cloud Next」，於 29 日在舊金山 Moscone Center 正式登場。這次將聚焦在介紹 Google Cloud 和 Workspace 企業平台推出的 AI 產品，除了新開發的 AI 培訓模型及優化的人工智慧中心基礎設施外，生成式 AI 助理 Duet AI 是一大亮點。

Duet AI市場定位：月費30美元，同Microsoft 365 Copilot

AI 題材發展火熱，雲端運算的競爭也進入群雄並起的局面。 Google、Microsoft 以及Amazon 均積極推出新產品搶占市場。

在 Workspace 當中的 Duet AI 定價 30 美元月費，與 Microsoft 旗下的 Microsoft 365 Copilot 價格相同，較勁意味濃厚。

作為雲端協作工具，Duet AI 與 Copilot 在發送電子郵件、製作試算表與Demo簡報、文書處理等前置型工作上，可以大幅節省時間、並提升人員生產力。

在展覽會上 Google 展示 Duet AI 的各項功能，包括從不同來源擷取資料，進行整合後編寫摘要。Google 模擬一位需要根據最新財報撰寫簡報的工作人員，要求 Duet AI 從 Gmail 及 Drive 中的文字、表格和圖表獲取所有相關內容，撰寫最新一季的財務數據摘要。

Duet AI 對市場開拓者 Copilot 優勢之處？

包含 The Verge 等外媒，均關注「Duet AI」在 Google Meet 上的應用。對於缺席的會議而言，Duet AI 可以協助彙整會議內容，但對於即將開始的撞期會議？只要點選「attend for me（幫我參加）」，Duet AI 甚至能協助生成你專屬的開會資料，提出給與會者，以便其他成員在會議中一併討論你的提案！

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此外，透過調整聲音與光線照明，可要求 Duet AI 在視訊會議對使用者的臉部外觀進行優化，當使用者要求撰寫會議紀錄時，Duet AI 會透過擷取文字筆記、與會者的會議行為及影片片段完成工作。

Google 特別強調 Duet AI 代替使用者參加會議的功能。當使用者讓 Duet AI 代表出席時，Duet AI 也會紀錄會議摘要，並在會後提供給使用者。

當然，這並不適用與主管的一對一會議，想想主管進入線上會議室後發現你使用這項功能會有什麼反應。相反來說，我們或許可以想像一個未來沒有真人參加，只有 AI 助理相互討論熱烈的高效率會議。

Google Chat 也能透過 Duet AI 獲得人工智慧更新，包括改進視覺外觀、對文件擷取摘要並下總結等功能，Google 也宣布 Duet AI 協助開發並改善應用程序的新功能。在基礎設施部分，Google 將在 Vertex AI 平台置入新的人工智慧培訓模型，其中包括 Meta 的 Llama 2 和 Code Llama。

Microsoft 於 2 月宣布與 OpenAI 合作後，積極在各項雲端和生成式 AI 協作工具增加 AI 功能，相較於 Google 一度在發表會上慘遭滑鐵盧，使用者內心或許略有成見。但本次開發者活動，Google 頗有重振旗鼓態勢，勝負或許仍在伯仲之間。

核稿編輯：湯皓茹

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