「5G資費1399元」將調低？遠傳總座井琪：還有其他方案可選，不一定要吃到飽

針對「5G吃到飽」電信資費1,399元是否有機會調低，遠傳總經理井琪21日表示，台灣5G資費已經很便宜，且5G並不是只有1,399方案，還有其他的資費方案，就像去餐廳一樣，民眾可以根據自己的食量、用量判斷選擇，未必要選擇吃到飽，「用剛剛好的網路、買到剛剛好的價錢，這樣就好。」

遠傳電信啟動「5G遠距診療2.0」，井琪接受訪問時表示，「新電信三雄」合併後的市場展望已探討了1年，事實上，遠傳起初宣布擬合併時也受到一點小阻力，正是因為電信市場競爭激烈；當3家電信公司實力規模都差不多時，自然會呈現出一種「恐怖平衡」競爭情形，她認為反而可以更理性競爭。

「當大家把能做的事情都做到最好，開發新服務來造福我們消費者，這種競爭是良性的。」井琪說，「一家做、另一家跟著做」這種狀況很好，在這條件下還能降低一點價格及成本，是可以接受的；但當市場出現不考慮成本的殺價時，這種類似「破壞者」的行為則是不理性的。

至於在「4G吃到飽」499元資費方案之後，5G資費是否會太高？井琪強調，1,399元資費並不是單門號的價錢，也包含5G手機的補貼，「算起來，其實跟4G價錢差不多，台灣的資費已經壓得太低了。」

井琪進一步解釋，5G並不是只有1,399方案，還有其他資費可以選擇；1,399是吃到飽方案，但民眾一般正常的用量約落在20、30GB，這跟每月使用到100GB是不同的場景，「就像你去Buffet餐廳，你能吃到多撐？跟食量一樣有『自然的限制』，就不一定要選吃到飽方案，環保就是不要吃到飽，用到剛剛好就好，你也買到剛剛好，不是只有1,399唯一的選擇。」

另針對台灣整體電信發展進度，井琪指出，若與韓國5G電信相比，韓國比台灣早發展1年，且運用政府資源、國家的力量全力推動5G規模，但根據全球行動通訊系統協會（GSMA）資料，考量釋照時間及營運來觀察每個國家的發展情形，台灣的排名和日本、韓國都非常接近，可見台灣的5G發展「一點都不晚、一點也不慢」。

此外，面對台灣社會龐大的高齡長照跟慢性病的醫療需求，遠傳持續推動5G遠距診療，擴大支援社區醫院與診所，協助基層醫療機構無痛轉型遠距視訊診療，提升醫療可近性。

井琪認為，5G最好的應用就是「遠距診療」，遠傳針對偏鄉以外的居家醫療及長照需求「不是做生意，而是做公益」，如今也逐步擴大照護高齡者及慢性病患者；未來大家的「救命工具」都裝在手機裡，若普及後有後續的收益，當然也不錯。

根據遠傳統計，迄今已在全國12縣市、35個鄉鎮、涵蓋261村里導入5G遠距診療服務，連結15家醫院，支持偏鄉專科醫療服務已超過8,000人次，在疫情期間更支援多家醫院、超過20個科別導入視訊診療門診服務，打造零接觸的診療環境，服務超過3萬人次。

遠傳強調，今年不僅持續照護偏鄉醫療需求，更把服務觸角延伸至龐大的慢性病患者及高齡人口，期望攜手協會和基層醫療機構，共同服務全台超過400萬慢性病友，以及80萬長照家庭，讓醫療照護沒有距離。

（審核：呂俊儀）

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