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7-11建構防疫補給網 家樂福攻線上快商務
記者 溫子豪 報導
本土疫情全台延燒，居家防疫商品及外送需求再起。7-ELEVEN將以「OPEN NOW」、「i預購」與「i划算」等3大服務建構物資補給網路，預購下單不限金額天天免運費，並於APP開設「防疫補給站」專區。家樂福開發「家速配」APP，納入近200間家樂福門市，同時搭配Uber Eats與foodpanda服務，力拼9成家樂福超市與量販都能提供「快速到貨」服務。
疫情使消費者的購物模式發生改變，7-ELEVEN自去(2021)年開始架構外送入口平台「OPEN NOW」，串聯6,400家門市、foodomo、Uber Eats與foodpanda等外送業者，24小時提供2~5公里的外送與自取服務，今(2022)年以來訂單量年成長超過1倍。即日起再釋出優惠方案，5月底前foodomo首筆消費滿300元並輸入「FDM100」享100元折扣，體驗foodpanda AR服務還有機會拿到單筆滿350元折80元優惠碼。
「i預購」服務讓消費者免出門就能買到百貨專櫃商品，因應疫情時期的購物需求及輕症居家照護措施，即日起「i預購」全站不限金額天天免運，「居家防疫專區」也上架各式防疫商品。智能團購平台「i划算」以團購模式營運，已有超過400萬人體驗使用，利捷維有酵維生素系列、我的健康日記等各式精補、機能保健品…等商品全面第2件6折。
此外，OPEN POINT APP內「防疫補給站」專區，設定「快篩試劑」、「口罩」、「防疫用品」與「保健品」等4大類別，消費者透過 APP能立刻查詢附近門市的防疫商品販售項目與數量。實體門市在5月17日前，打出15大保健品牌任選第2件6折，讓店面成為社區防疫補給站，一站購滿所有防疫品。
家樂福則將目標鎖定「線上快商務」，即日起推出「家速配」APP，上架超過上萬種商品，消費者以手機綁定家樂福會員就能累積會員紅利，下單後平均12分鐘內完成撿貨，再透過合作快遞業者送出商品。即日起至4月底天天開搶「1元免運」，5月20日前還有3次399元免運費；全台320家門市中，有近200間家樂福超市與量販店開放使用家速配購物，搭配Uber Eats、foodpanda合作的200家門市，預計第3季就能達成9成門市「快速到貨」的目標。
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