鎖匠將被取代？紐約新創結合人工智慧 靠3D列印客製顧客鑰匙

王 佐銘
·3 分鐘 (閱讀時間)

匯流新聞網記者王佐銘／綜合報導

大家一定都有突然要找鑰匙，但是找不到的經驗吧？完全想不起來放在哪或是掉在哪個地方，但又急著出門，這時候怎麼辦？如果台灣能引這這台「自動鑰匙打印站」，相信可以解決很多人的困擾。

2018年的夏天，紐約市的各個街頭、地鐵上都可以看到印有「KeyMe」的廣告看板，這是一間2012年成立的紐約新創公司。從滿滿的廣告，不難看出這間公司的野心，而他們也的確很爭氣，成立5年來，融資已經高達21億台幣、2017營收成長突破300%，他們還打算要大幅擴增市場，將據點提高到2000個。

那他們提供什麼樣的服務，能獲得這麼好的營收？答案就是這一台台漆著黃色外殼的「自動鑰匙打印站」；使用者能在這個打印站掃描各種鑰匙，藉由這台機器進行雲端保存。如果有人忘記帶鑰匙、鑰匙不見，就能到KeyMe的打印站進行指紋辨識，重新打印出自己的鑰匙，省去臨時找不到鎖匠的煩惱。

大家可能會想，打鑰匙能賺什麼錢？但根據KeyMe的估計，光是美國，鎖匠行業的年產值就高達75億美金，光是「忘了帶鑰匙，請鎖匠開鎖」，這年產值就達30億美金，其次則是產值25億美金的車子晶片鑰匙，最後才是一般家庭鑰匙，也有20億美金的產值。

其實KeyMe能快速在美國崛起，就是因為「顛覆傳統」的思想；首先，備用鑰匙很多人都有，但你放信箱、放花盆、放腳踏墊下總是不安全，在這麼大的城市裡也不見得有家人住附近能夠幫自己保管鑰匙。

所以KeyMe提出的解決辦法就是，他們擁有號稱AI機制非常強大的打印站，用機器取代人力；這台機器有很多台內建式相機，用跟「人臉辨識技術」類似的做法來辨識每一把鑰匙，讓KeyMe系統能夠產生一個3D立體鑰匙模型，並記錄在雲端。只要用戶建立這樣的備份，未來就算忘記鑰匙，就能到任何一台打印站，藉由指紋解鎖儲存雲端的鑰匙備份，短短30秒就可以3D列印出一把鑰匙。

也由於KeyMe的系統已經辨識成千上萬把鑰匙，開始能夠學習不同鎖的鑰匙形狀，讓每把打出來的鑰匙都有比一般鎖匠的鑰匙更好的準確度。最厲害的是，這台打印站連汽車晶片鑰匙都能複製。

不過當然也是有缺點，那就是鎖匠可能可以第一時間趕到你家，但機器無法，所以他們的辦法就是「讓機器在離你不遠的地方，都能有一台！」而且為了完成這個目標，紐約起家的KeyMe，剛開始跑遍很多間紐約街頭巷尾都有的雜貨店，再跟店家談合作，將打印站放到店裡，藉此服務周邊社區居民，而且隨著KeyMe業務越來越大，這個異業結盟已經從原本的雜貨店，拓展到像7-11、大賣場等。

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