《金融》跨行存款ATM夯,中信銀年底衝5,300台
【時報-台北電】銀行ATM愈來愈多角化,提供更多的服務。中信銀近年來就力推「跨行存款」ATM,也就是在中信的ATM上可存錢到他行帳戶,目前全台已有3,800台可提供這功能,中信銀指出,年底前要增加到5,300台,而且中信的大數據顯示,雲林麥寮鄉的人最愛這種ATM、使用頻率最高!
中信銀分析,跨行存款交易最頻繁的中國信託ATM地點並非人口稠密的都會區,而是位於雲林縣7-ELEVEN麥寮門市,每月平均交易筆數皆有300筆以上,其次依交易筆數排序為桃園市平鎮區7-ELEVEN平東門市、南投縣埔里鎮7-ELEVEN埔灃門市等皆為銀行密度較低的地區,顯示24小時不打烊及跨行服務的特性,讓偏遠鄉鎮居民最愛。
中信銀指出,用跨行存款ATM的手續費較臨櫃便宜,每筆只收手續費15元,比臨櫃現金匯款收100元或轉帳匯款收30元便宜許多,而且現在到6月底止,每做一筆跨行存款可累積點數2點,集滿5點即可換7-11購物金5元,交易比數愈多購物金愈多。
中信銀表示,現在也在試辦「零錢ATM」,可同時存入台幣各種不同面額的硬幣,不用區分不同面額一次可同時存入300枚,設備自動計算存入金額,省時又省力,目前提供一台零錢機在士林分行進行試辦。持中信卡存入帳戶無金額上限,使用無卡存款功能紙鈔加上硬幣合計日限額3萬,未來會依試辦機台的成效再評估鋪設的數量。
據中國信託ATM每月客戶滿意度調查統計,民眾最希望ATM新增之功能為存款服務,中信銀行針對跨行存款交易行為進行大數據分析,發現客戶使用中國信託ATM進行跨行存款交易,近4成發生於下午6時至午夜12時之間(非銀行營業時間),地點集中於夜生活繁榮的商圈如臺北市林森北路、臺中市一中街等。(新聞來源:工商時報─魏喬怡/台北報導)