《金融股》遠銀FinTech服務,ATM無卡交易最夯
【時報記者林資傑台北報導】遠東商銀 (2845) 因應新型態金融科技趨勢,近年積極發展數位金融服務。該行統計發現,2016年推出的ATM無卡服務,客戶數在上限2年內提升高達2倍,且截至6月止,開通無卡提款服務的客戶中,使用無卡交易次數占總交易次數達75%,比有卡交易次數高3倍。
遠銀為滿足滑時代需求,2016年即成為首波推出無卡提款服務的銀行之一。目前該行客戶在全台逾1.4萬台ATM均可進行無卡服務,超過3800萬個非遠銀帳戶亦可至遠銀ATM體驗無卡服務。
除了開通無卡服務的客戶在ATM積極使用無卡提款交易外,遠銀指出,包括無卡存款、繳卡費、查信用卡帳單,亦成為客戶高度使用的便利功能,顯示手機APP和ATM的結合,已儼然成為現代微銀行。
遠銀數位金融事業群副總戴松志表示,該行行動銀行APP自改版上線後,登入APP人數即超越網銀,推出無卡提款服務後,使用者人數也不斷攀升,證明將手機APP和ATM緊密結合,能夠滿足數位族群的需求,也讓數位金融服務產生更多可能。
遠銀指出,該行客戶只需首次持提款卡至遠銀ATM申請無卡服務,並於行動銀行APP確認開通,即可在ATM進行無卡存款、繳信用卡費及查詢信用卡帳單,打破分行營業時間限制,使ATM化身微銀行,提供隨時隨地24小時的金融服務。
遠銀表示,該行客戶欲進行無卡提款時,只需先在APP內選擇「無卡提款交易」,依序選擇提款帳號、提款金額,確認後會立即收到一組10碼提款序號,持序號至有提供跨行無卡提款ATM,依序輸入資訊即可完成無卡提款。