訊連人臉辨識 插旗日無人商店

訊連(5203)旗下人臉辨識引擎FaceMe,獲日本CAC公司應用於其總部無人商店「Ministop Pocket」、提供員工刷臉支付購物,目前CAC已開始執行概念驗證。

Ministop Pocket無人商店目前提供CAC全總部約1,100名員工「刷臉支付」,消費金額從員工下個月薪水扣除,由於直接取代晶片/信用卡、手機、現金等傳統交易方式,便利性提升而大受歡迎。

Ministop Pocket的刷臉支付,採用訊連FaceMe人臉辨識技術,員工不必攜帶任何卡片、手機或現金,只需要在POS收銀台的支付介面,選用人臉辨識並按照螢幕提示進行身份驗證即可。此外,FaceMe具備2D/3D活體辨識與防偽技術,可避免有心人士企圖以相片或影片冒用他人身分。

註冊資料方面,員工僅需一台電腦,在任何地方都能註冊個人臉部資料,無論員工是在家中或辦公室,都能將註冊資料儲存至資料庫,完成後即可至Ministop Pocket刷臉支付。

CAC支付系統的開發人員表示,FaceMe的高準確度,已在公開市場受到肯定,也有數據支持,因此能放心開發並進行實驗,將FaceMe人臉辨識引擎用於支付系統的身分驗證。

另外,FaceMe還有許多功能可作為日後調查用戶需求、優化支付服務時使用。例如FaceMe可以同時辨識用戶臉部表情與情緒,未來可規畫在人臉辨識過程中累積「微笑點數」(微笑程度)等,作為日後員工福利規畫使用。

CAC員工表示,人臉辨識進行支付相當方便,即使忘了帶錢包也能在收銀台購物,無須折返,而購買紀錄包括消費日期、時間、金額等,都能即時顯示於網頁上供用戶查詢,網站上也能自行設置每月刷臉支付的額度。

訊連表示,此次刷臉支付的成功是訊連在智慧零售領域重大的一步,人臉辨識不僅能為顧客帶來便利性與安全性,更能為業者全面提升零售服務的質量,例如,人臉辨識可用於實體店面的顧客偏好分析、人流統計,還能實現VIP制與顧客關係管理等。

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