華南銀行資訊系統異常 華銀回應了

華南銀行7日下午出現資訊系統異常,華銀晚上發出聲明。

華南銀行指出,華南銀行7日下午1點24分,因推播系統異常發送大量訊息至行動銀行客戶,客戶因此登入行動銀行查看訊息造成登入爆量,導致下午1點38分起客戶登入交易速度較為緩慢,並非駭客攻擊行為所致。

華銀聲明指出,出現此事後,華銀立即增加系統資源並輪流重啟服務後,於7日下午2點13分恢復正常,造成客戶在交易過程中久候不便,華銀深感抱歉,敬請見諒。如有問題請致電華南銀行客服專線(02)2181-0101。

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