《產業》策略結盟軟體服務商鼎新電腦 91APP聯軍 搶食零售新商機

【時報-台北電】疫情震盪零售產業，為加速市場布局，91APP-KY（6741）宣布，將策略結盟軟體服務商鼎新電腦，以雙方優勢資源整合，攜手搶攻零售產業的新商機。

今年第二季本土疫情來襲，對零售產業造成極大衝擊，91APP總經理楊明芳表示，雖然疫情帶來破壞，但卻也開創出不少機會，而不少已施行虛實融合OMO的零售品牌，在三級警戒時第一時間可彈性調整門市與電商的營運配比以及對策，將疫情帶來的損害降至最低。

楊明芳進一步指出，疫情雖然限縮民眾外出，但整體購物需求並未因此降低，零售品牌，藉由官方網站、App等電商經營，早就將商店「開在消費者的手機裡」，就算實體門市停業，也能發動所有店員在家進行銷售工作，並導購至電商，除了建立新型態的零售數位服務以外，也整合會員數據。

鼎新電腦副總裁李義訓則表示，零售企業在營銷面上強調高度彈性，以因應市場快速變化，後端營運面則是要求準確有效控制，但兩者往往相左。李義訓認為，在這樣的情況下，只有藉由資訊系統整合以及全通路數據的融會貫通，才能快速得到前端的營銷變化，並且即時洞察數據、掌握商情。

鼎新電腦聚焦企業管理軟體服務，包括如ERP等系統導入與整合等業務，現在積極拓展新零售領域，據了解，91APP與鼎新電腦目前主要針對雙方現有客戶提供服務，例如鼎新客戶需要OMO解決方案，將可引薦91APP並協助做系統上的整合；若91APP的客戶需要ERP或後端系統整合，也將攜手鼎新電腦協助客戶串連。

91APP近期積極發展「91APP聯軍計畫」，找尋技術夥伴，一起擴大服務能量。91APP董事長何英圻先前曾表示，成為91APP聯軍的標準，包括技術實力強、協同作業能力深，且服務開通後就可以立刻對客戶產生好處，而透過攜手聯軍夥伴，將有望加快擴大雙方在台灣的市場。先前91APP也公告與MarTech科技服務新創阿物科技（Awoo）完成技術串接，這次再與鼎新電腦合作，將整合最佳方案共同服務客戶，有助於達到零售企業營運數據的最高完整性，增強企業營運管理績效，搶攻市場商機。（新聞來源：工商時報─記者劉季清／台北報導）