旅遊星期二愈來愈夯

新聞提要■喜歡出遊的消費者可不能只關注黑五檔期,隨著「旅遊星期二」崛起,消費者在感恩節連假結束、回到辦公室上班後,還有更多便宜可撿。

精句選粹■Move over Black Friday: Consumer interest in ‘Travel Tuesday’ soars.

一直以來,美國感恩節連假為年底購物熱潮開啟序幕,應運而生「黑色星期五」(Black Friday)與「網購星期一」(Cyber Monday)說法,如今又衍生出另一新名詞:「旅遊星期二」(Travel Tuesday)。

以往美國民眾喜歡在感恩節隔天的周五,舉家一同赴沃爾瑪等大型賣場搶購平板電視等特價商品。由於熱絡的買氣為零售商帶來大筆營業額,全年業績一舉由負(紅字)轉正(黑字),也成為「黑色星期五」的由來。

隨著線上購物更加普及,人們在收假後上班首日繼續在網路血拚,電商也積極推出折扣,吸引買不過癮的消費者,因此被稱為「網購星期一」。

旅遊星期二 成熱搜字

但現今「旅遊星期二」成為最新網購趨勢,根據顧問公司麥肯錫(McKinsey & Company)公布,搜尋「旅遊星期二」的興趣由2021到2023年暴增逾500%。

麥肯錫在該份名為「旅遊星期二熱潮既真實且不斷增長」的報告裡指出,美國、加拿大消費者對旅遊星期二最有興趣,但來自澳洲、英國、荷蘭與西班牙的搜尋量也節節攀升。

Google搜尋趨勢(Google Trends)也反映此現象,自2017年11月開始出現「旅遊星期二」搜尋關鍵字,雖然疫情期間熱度驟降,但到2022和2023年急速升溫,多數來自北美、西歐與澳洲。

麥肯錫在報告提及,「歐洲旅遊業者預料旅遊星期二將成為該地區持續崛起的現象。」

該報告指出,除了新加坡之外,「旅遊星期二」尚未在亞洲流行,或許是因為該地區有大受歡迎的「雙11節」,促使網路購物平台在每年11月11日皆推出大型促銷活動。

儘管旅遊星期二在亞洲尚未掀起熱潮,但這並不會阻擋亞洲企業與全球消費者接軌的企圖心,同樣在這一天祭出相關優惠,搶攻旅遊星期二的海外訂單。

印尼廖內群島生態度假飯店Bawah Reserve行銷部主管葛拉芙(Kristen Jennings Graff)說,該飯店2023年首度推出「旅遊星期二」促銷,「我們當時提供三選一方案:升等、折扣或一趟免費航班,為我們帶來很好的業績」。

特價機票 折扣誘人

麥肯錫提到,美國遊客在去年的旅遊星期二(2023年11月28日),飯店、航空與遊輪預訂都大幅增加。與前後兩周相比,當天的機票訂單銷售就暴增逾60%,遊輪預訂也躍升逾5成。此外,飯店預訂同樣勁揚28%,略低於前一天、也就是同樣熱門的「網購星期一」的訂單量。

該報告稱,儘管網路搜尋「網購星期一」的次數明顯高出「旅遊星期二」,但消費者對前者的興趣已開始下降。

麥肯錫旅遊、物流與基礎設施事業合夥人曼恩(Ryan Mann)表示,消費者在旅遊星期二敲下的訂單超過了網購星期一的旅遊預訂量。

身為報告作者之一的曼恩也特別提及,雖說旅遊星期二為觀光業帶來的挹注,但規模仍未及黑色星期五對零售業的貢獻。

他表示,消費者在這兩天都積極尋找最佳優惠,「但不像人們在黑色星期五的衝動購物,畢竟旅遊需要更多規劃」。

隨著旅行成本與通膨壓力節節攀高,人們將尋找優惠視為首要選擇。對於想找便宜的民眾,可以參考去年旅遊星期二的內容,一般都可找到特價的機票、遊輪和套裝方案,許多飯店還會提供多達20~30%的折扣。

隨著疫情已是過去式,觀光旅行熱潮再現,旅遊商機更是不容小覷。根據個人理財公司WalletHub進行的2024年冬季出遊調查,逾半的美國人(58%)花錢在旅行的意願多過於購物。

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