攜台隆手創館 達運攻智慧零售商機

袁顥庭／台北報導

達運（6120）與瑞典商普爾斯信息科技Pricer、喬泰科技及莫仔、方略電子、元太、達擎、利凌等廠商攜手合作，在HANDS台隆手創館導入智慧零售解決方案。達運總經理黃勝凱表示，除協助台隆手創館全台8家分店補充人力上的不足以外，並藉此優化店內陳列、行銷策略、以及造店規劃，促進零售場域的數位轉型，開拓新的銷售商機。

HANDS台隆手創館與達運合作，由達運整合多項顯示相關軟硬體技術，針對台隆手創館的店鋪需求，以顧客角度及購物動線為核心，首先從店鋪門口進入店鋪，到整體的商品貨架區域，以及顧客走到實際試用商品的體驗區，將店鋪內區分為三大區域，推出「智慧顯示多模態生成式AI增進銷售額方案」，目標達到協助減低人力負擔與人力效率化，以及增加店鋪的銷售機會。

台隆手創館本次導入全彩Spectra 6 31.5吋電子紙看板，利用電子紙不換畫面零耗電特性，非常省電，運用於零售商場可設計成以行動電源供電，方便靈活使用的移動式資訊看板。透過動態海報圖像輪播，可增加廣告曝光機會，同時門市人員可更有效率更新活動資訊，減少紙張印刷浪費。

達運的光學傳輸技術電子標籤，不受無線訊號干擾，電子標籤系統連結商品資料庫，顯示最新價格及促銷活動資訊，節省門市人員印刷、更換紙標籤的作業時間。結合光學技術定位商品位置，當顧客找不到商品時，可以透過4K移動式LCD觸控螢幕，來找尋商品的位置。

達運在店鋪門面的活動花車或主題促銷貨架，導入AI辨識，用於協助店鋪掌握不同商品陳列點的銷售，作為後續設計商品陳列的策略規劃，提升促銷精準度。未來也能延伸應用於商品管理，透過AI影像辨識商品缺貨情形並通知店內人員補貨。

搭配AI生成的虛擬副店長，即時播放其做商品特色介紹，除了協助解決現場介紹人力不足的議題，並可以引導消費優化顧客購物體驗。

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