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採‧訪‧線‧上－ETF蓬勃發展 但還有精進空間
近一年來，台灣ETF蓬勃發展，光看規模，從去年1月底的2兆4,728億元到今年1月底的4兆179億元，增幅高達62.48％，也促使金管會精進強化監理措施。
搭上ETF熱潮，業者積極尋找利基點，不斷推陳出新，高喊「高息」、「月配」、「價值」、「成長」、「動能」，甚至可搭配成「雙周配」。然而，在投資人汲汲尋找機會的同時，ETF市場仍有諸多可強化的空間。
■全球性資產配置產品仍嫌不足
首先，對投資人想要效法簡單二檔、三檔ETF就可達成全球廣泛市場、廣泛投資的資產配置方式，目前台灣可選擇商品仍嫌不足，針對全球股債市場廣泛投資的ETF仍不多見。
當然這跟法規、操作技術、台灣民眾投資習慣都有關，且ETF大多數僅止於國內投資人及部分國內外法人投資，大多數海外投資人無法投資，因此無法跟投資範圍更廣、投資檔數更多的境外基金、海外ETF相比，但台灣ETF市場，的確還有可強化資產配置需求的可能性，以免將商機拱手讓人。
另一方面，長期來看，台灣的ETF費用率偏高，應以美國為師，許多美國ETF會因為競爭或規模變大而調降費用率，讓投資人分享「規模經濟」的成果。
國內台股ETF的費用率雖較共同基金低了許多，但只聽聞投資人熱情參與，單檔ETF規模續創新高，但極少聽聞投信主動調降ETF經理費。
歸根究底，就是投信要對「股東」負責，獲利要年年高，因此沒有主動讓利的可能性，但或許還是可考慮推出為時半年、一年限時調降經理費，讓投資人體會到規模經濟優點。
■行銷手法眼花瞭亂
吹捧優點卻忽略風險
而現在ETF市場百花齊放，其實是充滿了行銷亂象，看到新的ETF，回溯績效都超好，但實際操作時有落差。另外，從網路上名人、民眾的投資經驗分享、多強調配息率可拉高到多少，都讓投資人只「看到ETF優點」，趕緊瘋狂投入，卻往往忽略風險所在。
相較於主管機關對於保險業的「保險業廣告招攬自律規範」，明確要求保險業務員在網路上的應遵循事項，但對於ETF的管理似乎少了那麼一點，更因現在是網路時代，如何避免投資人被誤導買錯ETF，甚至亂買到完全不適合的商品，是主管機關不可推卸的重要職責。
此外，隨著ETF的發展，各投信公司積極協助客戶將原先的紙本通知書，如「收益分配通知書」電子化、無紙化，善盡企業社會責任，但仍有部分投信公司僅有紙本「收益分配通知書」或是多了需郵寄實體文件的申請流程，無法線上完成申請，這都跟節能減碳、做環保的潮流背道而馳，實有改善空間。
當然，ETF蓬勃發展，讓投資人多了不同選擇，甚至讓過去不投資的民眾或小資族開始分享企業經營成果，出發點絕對是好事。但從業者、主管機關到投資人還要多多認識、多多精進，希望讓ETF市場變成人人心滿意足的「桃花源」，不要到頭來，ETF市場反而變成了投資人的「亂葬崗」。
