〈國泰金技術年會〉「GAIA」首度亮相 打造企業級AI模型中心

鉅亨網記者陳于晴 台北

金融科技最具指標性的「2024 國泰金控技術年會」今 (26) 日盛大登場，今年由國泰金 (2882-TW) 資深副總姚旭杰首度公開「國泰生成式 AI 技術發展框架 - GAIA」，為年會揭開序幕，國泰金自研複合層級護欄技術，從集團角度打造企業級 AI 模型中心。

GAIA 共有四大特色，首先，國泰以集團角度出發，建立專屬的金融領域知識庫，整合客戶、產品、通路及市場輿情等數據資產，並將如商品條文、規章辦法等金融文檔納入其中，有效解決生成式 AI 面臨的幻覺 1 問題，提升對話的精確度與深度。

其次，國泰打造領先業界的企業級 AI 模型中心 (Model-Hub)，集成了開源模型、閉源模型和國泰專屬模型，提供靈活的模型選擇與統一管理功能，涵蓋多模態和各種場景。

第三，GAIA 內建了自主研發的複合層級護欄技術，確保 AI 應用在不同場景中的安全與合規。最後，國泰推動 AI 公民化，賦能員工參與 AI 應用的創新，提升集團在 AI 轉型中的競爭力。

國泰金控資深副總姚旭杰表示，國泰以系統性方式全面發展 AI，今年一月份成立金控級「資料暨 AI 治理委員會」，透過跨子公司協作推進集團數據共享及 AI 應用發展。此外，國泰訂定集團 AI 治理規範及管理機制，確保集團以負責任 AI(Responsible AI) 為原則，發展 AI 技術開發及金融服務應用。同時建立「國泰 AI 評測中心」機制與平台，提供 AI 系統部署上線所應遵循的評測標準及工具，確保 AI 系統合規，以實踐國泰可信任 / 負責任 AI。

國泰運用大數據和 AI 技術快速洞察市場趨勢、客戶需求，並實現個人化的金融服務。在國泰世華銀行方面，CUBE App 不僅透過類即時架構及雲端服務，存放與即時運算巨量資料；更利用 AI 智能貼標、生成式 AI 工具及自動化行銷生態系統，構建個人化新型態經營，為客戶提供量身訂製的金融產品與服務。進而使 CUBE App 的用戶數、登入次數逐年增加，更讓整體收入在 3 年間成長 8 倍。

國泰人壽部分，數據暨人工智慧發展部協理莊淑儀指出，使用生成式 AI 技術打造「AI Coach 智能對練」，讓 AI 模擬各式客戶互動情境，與業務員練習應對技巧，有效降低教育訓練成本，並提升業務員面對客戶的應對能力。

國泰產險則透過 AI 技術進行全面轉型，如在車險的投保階段，利用駕駛行為數據進行細緻化的風險評估，協助承保決策並提供更精準的損防服務，並在理賠環節，通過量化案件風險、分析駕駛紀錄及法庭判決資訊，有效輔助查證詐欺行為，確保理賠的公平性與準確性，不僅加快理賠流程、降低保險公司在風險管理方面的成本，也同時為客戶提供更高的保障。

國泰金控自 2020 年起啟動了為期 7 年的雲端轉型計劃，並於今年 7 月正式獲得主管機關核備數據上雲計畫，成為全台金融業首例。

更多鉅亨報導
•國泰世華：美經濟軟著陸機率高 估今年再降2次各1碼
•9月買賣房意願降溫 台股樂觀指數反彈

相關內容

  • 與毛孩對話不是夢！AI翻譯神器破解「貓言狗語」

    你家的貓貓狗狗喜歡說話嗎？你知道牠們在說些什麼嗎？隨著寵物經濟發展快速，也讓飼主們更加重視「情感連結」，現代AI發展日新月異，坊間也出現了多款「貓語、狗語翻譯」的APP，聲稱可以從牠們的叫聲中，分析牠...

    1

  • OpenAI嚴控AI生成選舉假訊息 阻擋超過25萬張候選人圖像

    商傳媒｜記者許方達／綜合外電報導OpenAI在一篇部落格文章中透露，在美國總統大選前一個月，公司拒絕超過25萬個與候選人有關的圖像生成請求，以防止假訊息在網路上四處散佈。這些被拒請求涉及的對象包括：當選總統川普、現任副總統賀錦麗、現任總統拜登、明尼蘇達州州長沃茲以及當選副總統JD·范斯。生成式AI崛起，讓社會大眾開始關注後續可能對今年全球各地選舉所帶來的影響。根據機器學習公司Clarity提供的數據顯示，深偽技術（deepfakes）數量較去年同比增加900%，其中部分影片是由俄羅斯資助，以企圖干擾美國選舉，這些動作也被美國情報機構掌握。在OpenAI10月發表的一份報告中指出，公司已阻擋來自全球20多個企圖利用其模型進行的操作與欺騙性網絡活動。這些威脅從AI生成的網站文章到假帳號發布的社交媒體貼文不等；然而，報告也指出，這些選舉相關的操作未能吸引到「病毒式的廣泛傳播」。OpenAI近期在部落格文章中提到，尚未發現任何旨在利用該公司產品來影響美國選舉結果的秘密行動、有成功取得廣泛傳播或建立「持續的受眾群」。這代表AI生成假訊息儘管威脅尚存，但這次尚未真正造成對選民的廣泛誤導。隨著生成式

  • 【公告】國泰金暨主要子公司113年10月自結合併稅後損益

    日 期：2024年11月11日公司名稱：國泰金(2882)主 旨：國泰金暨主要子公司113年10月自結合併稅後損益發言人：陳晏如說 明：1.事實發生日:113/11/112.公司名稱:國泰金融控股股份有限公司3.與公司關係(請輸入本公司或子公司):本公司4.相互持股比例:不適用5.發生緣由:公告本公司暨主要子公司113年10月自結合併稅後損益6.因應措施:無7.其他應敘明事項(若事件發生或決議之主體係屬公開發行以上公司，本則重大訊息同時符合證券交易法施行細則第7條第9款所定對股東權益或證券價格有重大影響之事項):公告113年10月本公司暨主要子公司自結合併稅後損益單位：億元------------------------10月損益------------------累計1-10月損益-------------公司別 稅前 稅後 稅前 稅後 EPS(元)國泰金控 43.7 54.4 1,277.3 1,086.4 7.13國泰人壽 2.2 20.4 784.3 693.5 10.85國泰世華銀行 36.6 29.7 418.3 342.2 2.82國泰產險 2.9 2.4 28.7 24

  • 《各報要聞》金控雙雄獲利 創歷史次高

    【時報-台北電】金控雙雄10月獲利出爐，富邦金控衝上91億元、國泰金為54.4億元，累計前十月稅後純益各為1,302.9億元、國泰金1,086.4億元，雙雙寫下歷史次高紀錄，每股稅後純分別為9.27元、7.13元。 富邦金10月獲利超過6成來自子公司富邦人壽的貢獻，富壽當月因處分國內外股票及基金，加上配息收入，單月稅後純益衝57.7億元，前十月累計837.2億元，較去年同期各成長293％及88％，創歷來最佳10月成績；國泰金旗下國泰人壽10月稅後純益20.4億元，國壽表示，10月獲利下滑主要因新台幣表現強於其他亞幣，壓抑一籃子貨幣操作表現，當月避險成本較高。 雙雄其他子公司因核心業務動能強勁，國泰金除國壽外的銀行、產險、證券及投信累計稅後純益皆創歷史新高；富邦金子公司人壽、銀行、證券10月獲利均創歷年10月新高，銀行、證券累計前十月獲利也皆續創歷年同期新高。 台北富邦銀行今年以來每月單月獲利皆較去年同期成長，累計前十月稅後淨利273.1億元、年成長23％，續創歷史新高，10月稅後純益22.1億元，主要來自銀行存放款基盤擴大，保險、基金及結構型商品帶動財富管理銷售動能上升，海外消費需求強

  • 金控雙雄獲利 創歷史次高

    金控雙雄10月獲利出爐，富邦金控衝上91億元、國泰金為54.4億元，累計前十月稅後純益各為1,302.9億元、國泰金1,086.4億元，雙雙寫下歷史次高紀錄，每股稅後純分別為9.27元、7.13元。

  • 國泰金前十月賺破千億 EPS 7.13元 皆創歷史次高

    國泰金控今年前十月獲利破千億，創歷史次高！國泰金11日公告，2024年10月稅後純益54.4億元、前十月累計稅後純益1,086.4億元，EPS達7.13元，前十月累計稅後純益及EPS皆創歷史次高紀錄。

  • 【公告】國泰金 2024年10月合併營收203.4億元 年增-22.15%

    日期： 2024 年 11 月 11日上市公司：國泰金(2882)單位：仟元

  • 《資服股》精誠10月、累計營收雙創同期新高

    【時報記者莊丙農台北報導】精誠(6214)10月合併營收為28.79億元，年增3.8％；累計1-10月合併營收為311.77億元，年增12.82％，單月與累計營收雙創同期新高。 精誠表示，10月營收受惠AI、資安、雲端等議題的強勁推動下，帶動資訊服務、金融、公部門及半導體等行業客戶在各項議題解決方案的需求成長。其中，除了代理經銷和資安防護兩大產品線貢獻顯著外，香港子公司於關鍵大客戶的專案採購需求，也為營收成長帶來貢獻。 運用大語言模型配合產業領域知識庫訓練生成式AI，是目前企業運用生成式AI的主要應用場景，精誠資訊積極與AI生態圈夥伴合作，推動企業內部專屬AI應用，以提升效能與效率，推廣產業包含醫療、政府、金融，以及製造業等。第四季是專案驗收的重要期間，觀察目前的成長動能以及市場需求，整體而言，對第四季整體表現審慎樂觀。

  • 威盛推AI偵準系統 協助石化業預防工安事故

    威盛 (2388-TW) 今 (12) 日參加經濟部主辦之智慧石化永續發展暨技術展示媒合會，並在會中展出自家 AI 智慧工業解決方案「偵準系統」，預期該 AI 防火神器可以提升廠區及人員的安全，在實際場域案例中可於數秒內偵測到氣體洩漏，

  • AI訓練掀競賽潮？OpenAI帶頭推動「類人思維」開拓新模式

    商傳媒｜記者許方達／綜合外電報導AI產業正面臨前所未有的挑戰與轉型壓力，過去幾年，以OpenAI為首的相關企業打鐵趁熱、持續擴張語言模型的規模，同時透過不斷加大數據與算力來提升模型精準度。在ChatGPT等技術產品風靡全球後，「越大越好」的訓練思維一度成為行業準則，促使OpenAI等相關巨頭的股價與市值不斷衝新高；然而，近期有部分AI科學家及技術專家認為，僅依賴模型規模的成長無法滿足更高層次的技術需求，尤其在自然語言處理與複雜決策的效能上仍存在缺陷。OpenAI聯合創辦人、現任Safe Superintelligence（SSI）實驗室負責人蘇茲克弗（Ilya Sutskever）明確指出，過去依賴大量無標籤數據的前訓練方法已達瓶頸。蘇茲克弗受訪時表示：「2010年代是擴展的時代，如今我們回到探索與發現的年代，尋找新的突破點遠比盲目擴展更重要」。蘇茲克弗離開OpenAI後，專注於研發替代性的模型訓練方法，冀望能在效能提升上尋找新思路。在這一波技術轉向中，OpenAI近日發表的「o1」模型採用了所謂的「推理計算」技術，此技術在模型使用階段增強AI效能，例如：當面臨數學問題或複雜的代碼運算

  • 國泰金參與COP29 李長庚受邀演講氣候金融促轉型解方

    （中央社記者羅元駿台北12日電）眾所關注的COP29大會11日正式開幕。國泰金表示，今年為國泰金第4度參與COP盛事，本次大會主題聚焦氣候金融，國泰金總經理李長庚將於世界氣候峰會受邀開場演說，分享如何透過跨域合作及創新金融模式與工具，促進能源、生產與消費、自然解方、科技應用等領域系統性轉型。