和泰車成功數位轉型 總座蘇純興獲頒未來企業年度CEO
全球知名顧問公司IDC(國際數據資訊)今 (19) 日舉辦年度「2023未來企業大獎」台灣頒獎典禮,該獎項主要表彰數位轉型領域中傑出的台灣企業,應用資訊技術將其業務領域數位化的成就,和泰汽車總經理蘇純興帶領公司成功數位轉型、以創新思維落實客戶為中心的MaaS(Mobility as a Service)服務,打造「MaaS 360數位生態圈」,榮獲年度 CEO 大獎殊榮,是汽車產業中首位獲頒該獎項的領袖。
和泰集團立志成為汽車行業的領導者,引領移動服務新時代的轉型。隨著數位化與全球經營環境的挑戰,和泰集團加速展開轉型,從汽車公司轉型為移動服務公司,不僅專注於汽車銷售與週邊事業,更要致力於服務每一位有「移動需求」的顧客。
自2014年起,和泰集團推出iRent,目前已成為全台最大共享汽車業者;2020年推出yoxi乘車派遣服務,持續滿足顧客各種移動的需求,實現MaaS的願景,同年底「和泰集團會員」上線,提升消費者便利體驗,讓消費者在買車、維修、租車等都可以使用單一會員登入、支付與累兌點。
2021年推出汽車業創舉的「和泰Pay」、「和泰Points」以及「購車不限金額」的「中國信託和泰聯名卡」,買車以和泰Pay綁定和泰聯名卡刷全額車款,享有1%無上限的和泰 Points 回饋,更為業界先例。並進一步將「和泰Points」的點數折抵擴及至yoxi、iRent等移動服務,2022年推出「HOTAI購」線上商城,可用和泰Points直接兌換商品,讓消費者更自由地在和泰集團生態圈中應用點數,也同步發展集團新商業模式。
今年九月推出旅遊規劃APP「去趣」,串聯了和泰集團的各項移動服務。消費者可以在行程規劃時預約iRent共享汽車和yoxi計程車服務,無需擔心交通不便的問題,輕鬆達成愉快出遊的所有安排。同時,也可透過和泰產險線上投保旅平險及HOTAI購旅遊館購買各項旅遊票券,滿足各項旅遊需求。
全球交通服務正走向MaaS的發展趨勢,和泰集團作為台灣領先的移動服務提供者,將持續致力於提供消費者更全方位的移動解決方案,打造更趨完整的MaaS生態系。
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