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台灣大總經理林之晨:積極打造科技電信、讓台灣大5-10年有更多成長動能

AI在電信業有很多應用方式 帶來最大影響的方向會是客服業務

侯冠州|Yahoo財經特派記者

今年「Yahoo財經投資趨勢高峰會」亞太區活動11/14登場,今年活動以「創新、融合拓展新未來」為主軸,邀集台灣企業領導者出席暢談2024年的市場關鍵力量及投資展望。台灣大哥大總經理、AppWorks董事長暨合夥人林之晨受邀接受美國Yahoo財經執行編輯Brian Sozzi專訪,分享5G、AI、新創等最新產業脈動。

林之晨表示,電信產業走向肯定是5G,近兩年一直都是推動電信業成長的關鍵,未來兩三年內也預計會是產業的一大助力。

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台灣大哥大總經理林之晨受邀接受Yahoo財經投資趨勢高峰會專訪,分享5G、AI、新創等最新產業脈動。圖/Yahoo奇摩股市
台灣大哥大總經理林之晨受邀接受Yahoo財經投資趨勢高峰會專訪,分享5G、AI、新創等最新產業脈動。圖/Yahoo奇摩股市

以台灣大來說,5G商用服務在2020年Q3正式開賣,服務範圍遍及全台,涵蓋率目前已達九成;但林之晨認為,5G跟4G的情況不同,當年4G推出短短幾年內就有大量消費者改用,而5G用戶轉換則會是長時間的穩定過程,所以才會推論5G至少在兩三年內都會是業界走向。

主持人問到6G發展,林之晨認為,這項技術還在非常前期階段,電信產業都還無法定義6G;有人說會是衛星科技,也有人說是速度更快的基地台,業界目前尚無共識,至少要到兩三年後,大家才能一同定義6G的內容。

與此同時,林之晨也分享AI對電信產業的影響。他表示,AI在電信業有很多應用方式,而會帶來最大影響的方向會是客服業務,以及內部的知識管理等。不過,相較於AI,基於區塊鏈或是Web3概念,發展去中心化的商業模式,這兩者更可能為電信業帶來改革性的變化。

除了電信產業發展外,林之晨也發表對新創產業的觀察。他指出,目前新創產業依然很活躍,即便目前經濟狀況依然處在熊市,還是有許多決意要打造新一代企業的創業家。

主持人問給創業家建議時,林之晨笑說,基本上就是把所有能犯的錯都犯過一遍,努力從中學習;只要能挺過挫折,就是個創業家了。圖/Yahoo奇摩股市
主持人問給創業家建議時,林之晨笑說,基本上就是把所有能犯的錯都犯過一遍,努力從中學習;只要能挺過挫折,就是個創業家了。圖/Yahoo奇摩股市

主持人問給創業家建議時,他笑說,基本上就是把所有能犯的錯都犯過一遍,努力從中學習;只要能挺過挫折,就是個創業家了。因為創業就跟任何專業一樣,需要四到五年的時間累積經驗,所以創業家至少也需要四到五年的時間才能進步。

最後,談到2024年展望,林之晨表示,台灣大正積極處理與台灣之星的整併,接下來的兩年間,目標會是讓整併過程順暢,讓整合後的平台更大。這樣才能打造出「科技電信(Telco+Tech)」,讓公司在接下來的五到十年間能有更多成長動能,這是電信部分首要目標。

至於,AppWorks事業,會積極招募最有潛力的創業家,竭盡所能地幫助他們認識多達490間新創、1500位創業家的人脈網,讓這人脈圈成為這些年輕創業家的助力,讓他們更成功。

林之晨也強調,電信業者應該更積極投入科技業,而不是單純發展基礎建設。身為兩間公司CEO,這樣的機會相當難能可貴;如果能消弭這兩個產業間的隔閡,證明給其他電信業跟新創公司看,對一般使用者跟企業客戶來說都是好消息。

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