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個股:統一超(2912)衝刺2020年會員目標破千萬,Q2起階段導入新服務

2020/01/02 16:06 財訊快報 陳浩寧

【財訊快報/記者陳浩寧報導】新年新展望,統一超(2912)7-ELEVEN為打造OPEN POINT的熟客生態圈,2020年將以強化會員、點數、支付整合綜效,架構「類」金融科技消費體驗,「集團會員整合」、「雙APP功能二合一」、「會員優先」等經營重點以強化會員黏著度,目標衝刺2020年OPEN POINT集團會員數達1,000萬。

  7-ELEVEN打造的OPEN POINT熟客生態圈,2019年會員數提早於11月突破年底目標達650萬,較去年同期倍數成長,OPEN POINT APP年度開啟率提升、吸引超越1.3億人次使用;OPEN錢包客單價更快速提升、較其他支付工具高出4成;領先業界打造的「OPEN POINT點數流通平台」,一年吸引超過300萬人次累、兌、換點,總市場流通量更高達1,500億點,價值等同於新台幣5億元。

  為了擴大OPEN POINT熟客點數生態圈,7-ELEVEN自營科技支付工具「OPEN錢包」擴充綁定支付工具「icash Pay」,並藉著擴大使用場域打造「類」金融的數位消費體驗,會員手拿OPEN錢包,儲值、支付、轉帳、累點皆可通,使得OPEN錢包快速躍升為7-ELEVEN行動支付條碼刷工具排行第三名,每3個人就有1位消費者使用OPEN錢包。

  展望2020年,統一超指出,將串聯旗下近20家關係企業會員系統,整合集團資源推出升級版的「OPEN POINT集團會員點數生態圈」,並預計於2020年第二季推出ibon APP與OPEN POINT APP「雙APP功能二合一」正式上線,未來只要啟用OPEN POINT APP,不論累兌點、行動支付、購票、代收服務查詢、行動列印、交貨便寄件…等,將有超過115項服務與功能。

  為了提升OPEN POINT會員中獎發票兌換便利性,OPEN POINT APP將於2020年階段性整合集團資源並自行開發系統串接,預計於第二、第三季階段性導入icash Pay、OPEN POINT會員載具自動對/兌獎服務,滿足OPEN POINT會員多元、便利的數位生活消費體驗。

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