佳世達旗下益欣打造LaaS平台，推一站式服務，明年交易額突破300億元

【財訊快報／記者巫彩蓮報導】佳世達(2352)集團的智慧零售大艦隊夥伴、最大餐飲零售資料庫益欣資訊推出「LaaS平台」(LaFresh as a Service)，累積全台灣超過1.5萬家餐飲零售的服務經驗，預估明年該平台交易額將突破300億元，看好前後場全自動化、會員經營、OMO全通路、適地化經營和ESG永續創新趨勢等五大智慧趨勢。 益欣資訊推出零售餐飲一站式服務「LaaS平台」，以SaaS雲端模式，整合實體與線上點餐、外送平台、交易金流平台、會員行銷平台、企業總部管理等全方位服務，LaaS平台自去年上線以來，協助萬間商家導入多樣化數位轉型工具，包含會員CRM管理服務，有效促進客戶的會員營收成長破三成、會員交易更佔總營收的六成以上；此外，LaaS雲端數位工具導入數累計成長達三倍，明年平台的交易金額更將突破300億元大關。

益欣資訊在台灣擁有超過1.5萬家餐飲零售客戶，市佔率高達五成，「LaFresh Day」年末研討會特別邀請八方雲集(2753)、鬍鬚張、一之軒、軒饌餐飲(Just Kitchen)、六扇門與怡客咖啡等6家知名業者參與，以不同的營運方式，介紹益欣資訊服務應用場景，包含前後場自動化餐廳、雲端廚房、第三方平台串接、會員票券行銷等。

益欣資訊LaaS平台整合串接多種支付工具、外送平台、會員行銷平台等，根益欣的會員CRM管理服務有效促進客戶的會員營收成長破三成、達35%；會員客單價成長15%，更協助會員交易的佔比突破總營收的六成以上、達65%。