佈局AI領域告捷，日本全家便利商店引進內建NVIDIA AI系統補貨機器人

【財訊快報／記者李純君報導】NVIDIA佈局AI領域大告捷，其NVIDIA Jetson邊緣AI和機器人平台，獲得東京的新創公司Telexistence採用到機器人中，而這些機器人更將在日本數百間的全家便利商店中擔任補貨工作。 日本有5.6萬間便利商店，密度居全球第三位，其中全家便利商店約有1.6萬間。Telexistence推出補貨機器人，將飲料補貨上架等重複性的工作交由機器人處理，讓便利商店的工作人員能夠空出寶貴的時間，處理與顧客互動這一類更複雜的任務。

Telexistence透過NVIDIA Jetson邊緣AI和機器人平台來運行這些機器人，而便利商店補貨只是其中一個例子。Telexistence也在開發AI倉儲物流系統，利用機器人來分類和挑選包裹。

Telexistence成立於2017年。由於美國的零售業同樣面臨人手不足的問題，他們的下一步計畫是將補貨機器人導入美國的便利商店。全美國有十五萬間便利商店。Telexistence於8月開始在日本的300間全家便利商店部署名為TX SCARA的補貨機器人，計畫在未來幾年內將這台自主機器人部署到更多全家便利商店門市及其他大型連鎖便利商店。

TX SCARA補貨機器人在固定動線上運行，上面搭載的多台攝影機掃描每個貨架，透過AI來找出哪些飲料數量不足並規畫補貨路徑。AI系統自動補滿飲料的成功率超過98%。萬一發生機器人誤判飲料的擺放位置，或是飲料傾倒等極少數的情況，Telexistence的遠端待命操作員可以使用搭載NVIDIA GPU進行視訊串流的VR系統，切換至手動操作並迅速排除狀況。

根據Telexistence估算，一家生意繁忙的便利商店每天要補貨超過一千瓶飲料。TX SCARA機器人的雲端系統根據機器人在運行過程中補貨的商品名稱、日期、時間和數量，維護一個產品銷售資料庫。AI便能按照先前的銷售資料，優先考慮哪些商品要先補貨。