統一超攜手工研院打造全新無人超商,瞄準封閉型商圈展店
【財訊快報/記者陳浩寧報導】統一超(2912)今日宣布與工研院合作,藉由7-ELEVEN經營的「OPEN POINT生態圈」串聯工研院「拿了就走解決方案」,以「易體驗」、「可複製」、「高營運」三大特色,打造全台首家24小時無人超商「X-STORE 7」,消費者持OPEN POINT APP,即可一站輕鬆體驗AI、IoT等多重智能科技融合帶來的購物體驗,門市端還可提升人力調度與營運力,開創未來智慧零售新典範,未來有機會進駐無法開獨立店的商業辦公大樓、校園商圈等封閉型商圈。7-ELEVEN表示,自2018年起領先同業推動智慧零售實驗場域X-STORE,更成功將實驗場域中的智能服務擴散到全台超過1,600個據點滿足商圈需求,累計吸引超過4,000萬人次體驗,如自助結帳導入高來客門市、智FUN機導入封閉型商圈等。7-ELEVEN首度藉由X-STORE跨界與工研院深度合作,耗時半年進行系統模組的訓練,藉由10坪的賣場空間真正實踐全台首家拿了就走的智慧超商「X-STORE 7」。
而全家(5903)也積極布局科技零售,持續測試可複製性高、減輕店舖勞務、增進消費體驗的科技設備;目前主要以「NExT POS系統」、「智能咖啡機」、「智能販賣機」與「全智能EC智取櫃」4項科技設備持續擴大測試導入。
7-ELEVEN經營的X-STORE 7為目前全台坪數最小的X-STORE,進駐新竹工研院89館宿舍內,店內提供超過300款商品,10坪空間服務近千名工研院員工,等同每坪服務百人,自6月試營運至今已吸引超過2,000人次體驗,預估將是未來超商高營運、可獲利的經營模式,有機會進駐無法開獨立店的商業辦公大樓、校園商圈等封閉型商圈。