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「數位轉型成功的金融業本益比高」中信金總經理陳佳文推崇四大銀行
中信金（2891）今(6)日首度舉辦「中國信託金融科技創新年會」，金控總經理陳佳文致詞時舉星展、摩根大通、招商銀行及加拿大皇家銀行四大銀行為例，指「近年來數位轉型成功的金融業，本益比相較同業高非常多」，結合科技永遠是金融業最好的顯學，「沒有科技的幫助，ESG及永續金融很難畢其功」。但他也強調「銀行是信任的行業」，沒有信任，金融科技的推動也會很辛苦。
中信金今年年會以「Fintech for Good為主題聚焦金融科技創新與永續發展議題，特別邀請國際金融科技大師與市場獨立評論家Chriskiner分享金融科技前瞻趨勢，產、官、學界專家熱烈參與，線上線下吸引超過2000民眾與會。
舉四大銀行數位轉型成功 收獲較高本益比
陳佳文致詞時表示，過去幾年來，在營運表現比較好的金融業，尤其是銀行，都是在數位轉型做得特別成功。例如美國的摩根大通、加拿大皇家銀行、新加坡的星展及中國大陸的招商銀行表現都非常傑出，因此市場也給予比較高的評價，反應在本益比上，比同業高得非常多，肯定結合科技提供客戶最好的體驗，永遠是金融業最好的顯學。
他提及，六、七年前中信金很認真致力於數位轉型，在過去三年新冠疫情間，這樣的努力帶來很大的效益，「完成很多過去做不到的事情」，接下來要思考金融科技還能幫我們做什麼？他提到ESG及永續金融是未來二大重要課題，除了本身直接及間接節能減碳外，更困難的是投融資力量，如何引導並幫助客戶低碳轉型，是很複雜而困難的議題，而陳佳文說「沒有科技的幫助，很難畢其功」。
反駁比爾蓋茲 科技永遠沒辦法取代銀行
陳佳文也提及金融與科技的關係，他說微軟創辦人比爾蓋茲曾說「Banking is necessary；banks are not.」 意思是 「金融服務必要的，但銀行不是」，但他不太贊成。他說，「科技業雖然可提供很好很有效的服務，但永遠沒有辦法取代銀行」因為銀行跟客戶間擁有長遠的關係與信任感。他強調「銀行是信任的行業，沒有trust，金融科技的推動也會很辛苦」。也希望無論是金融業或金融科技業，大家一起努力來推動，讓社會有更好的服務與福利。
國發金副主委高仙桂：生成式AI出現 金融業受益最大
如今科技發展迅速，人工智慧成為顯學，下一半該怎麼走？陳佳文期許，透過此次論壇交流，引導科技及金融業做對的事情，讓數位轉型更成功。國發會副主委高仙桂致詞時則表示，去年聊天機器人橫空出世，加上氣候變遷，各國都在追求淨零碳排，國內金融業在淨零跟數位的雙轉型都扮演重要領頭羊角色，而且是重要的催化的關鍵效益，中信金是其中的模範生。
這次生成式AI出現會衝擊所有產業，會讓全球生產業每年提升1~6%的生產力，而她說「客服、行銷銷售及研發及軟體設計」這四大領域上，金融業是受益最大的產業。雲端大廠算力軍備競賽，國際銀行都已在嚐試探索創新模式。生成式AI三大要素算力、資料及人才，人才很重要，政府協助延攬7500位精英，八成是集中科技、經濟及金融領域。政府會協助企業加速創新科技的導入、媒合導入好的外部創新以及法制上的調適，她也提到AI基本法下半年會出來，作為各部會研擬法規的參考。
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Yahoo財經特派記者 葉憶如：22年財經主流媒體資歷，從2000年Web1.0泡沫化到Meta元宇宙Web3.0，見證台灣大小企業集團興衰史，歷經國際5次金融危機。認為金融即生活，無所不在，再難的理財知識要淺白的說。無論老小都該理財，你不理財，財不理你。
