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加收平台費釀風波!Foodpanda致歉了

外送平台Foodpanda從6月7日開始、桃竹北北基外送,消費者要增收3-5元的平台費,衍生出消費糾紛,有會員指控自己已經繳交一年1079元的會費,現在卻被加收一趟3-5塊,消費者不滿想退出會員,外送平台卻不按比例退費,氣得向消保官投訴。