台灣平台貴太多 淘友對退場無感

淘寶台灣宣布年底退出台灣市場，不過多數台灣消費者對淘寶台灣的使用率並不高，對淘寶台灣退出無感，並稱用過大陸淘寶的人，基本上都不會轉到淘寶台灣下單，主要原因在於兩平台相同商品的價差太大，有淘友就分享在大陸淘寶APP上看到約130元左右的商品，在淘寶台灣平台上卻要價740元，只有沒用過大陸淘寶的新手，才會在淘寶台灣下單。

淘寶台灣剛上市時，訴求是一個全新的完全在地化的APP，跟大陸淘寶不一樣，消費者在上面購買不需要有繁複的轉運集運步驟，並且絕對享有7天鑑賞期的退貨權利，很多台灣消費者就把它想成是一個跟蝦皮很像的APP，裡面有台灣本地賣家、海外賣家。

許多台灣消費者剛開始都不知道有淘寶台灣平台，很多人是在大陸淘寶平台上點選商品時，可能因為IP是來自台灣，系統會建議消費者點選的商品導回到淘寶台灣，但是原本消費者在大陸淘寶就是要淘「便宜」，導流回台灣平台發現價格「貴太多」、「根本變相加費」，從此也不會登入淘寶台灣平台，仍會留在大陸淘寶平台上。

也有消費者表示，台灣淘寶也是有優點，比如主打特色很接地氣，包括可以超商貨到付款，大陸淘寶則要先付款，賣家才會出貨；還有淘寶台灣介面操作簡潔，可輕鬆上手，且付款方式也比較多元，不像大陸淘寶大多要有支付寶，這又必須要開大陸銀行戶頭。

此外，台灣淘寶會將物品的價格加上運費，清楚列出購買商品總費用，但在大陸淘寶平台買東西，需要先付商品的錢，等商品寄到集運倉才要付運費的錢，沒有辦法精準算出總共花了多少錢，另台灣淘寶主打可以退貨，但通常買大陸淘寶的商品，若買到雷貨，只能吃悶虧，因為寄回大陸流程十分麻煩。