Salesforce、輝達攜手開發企業級AI自主代理先進功能

Moneydj理財網
更新時間：

MoneyDJ新聞 2024-09-18 14:57:07 記者 賴宏昌 報導

客戶關係管理(CRM)軟體服務供應商Salesforce, Inc.、輝達(NVIDIA)週二(9月17日)宣布進行策略合作，為企業開發包括自主代理、互動式化身體驗在內的人工智慧(AI)先進功能。

Salesforce、輝達將攜手合作，雙方將結合NVIDIA AI平台(包括加速運算、AI軟體)與Salesforce平台、Agentforce，提供最佳化的預測性和生成式AI工作流程。

透過上述合作，Agentforce代理將為銷售、服務、行銷和資訊科技(IT)團隊提供新的見解並提升工作效率，這些團隊依賴領先業界的Salesforce CRM作為所有客戶資料的統一位置。

Salesforce執行長Marc Benioff透過新聞稿表示，Salesforce、輝達將攜手引領第三波AI革命：從副駕駛轉向人類、智慧代理無縫協作以協助客戶成功。

輝達執行長黃仁勳表示，每家公司、每項工作未來都將受益於改變人類工作方式的AI助手。

Salesforce在列舉使用情境時指出，一旦發生產品召回或服務中斷，AI代理將可有效率地處理大量客戶查詢並提供即時、富有同理心的回應，同時將關鍵問題回報給相關人員。

Yahoo Finance 9月14日報導，Benioff在9月19日登場的Dreamforce年會前夕對媒體表示，迪士尼(Disney)已開始在主題樂園導覽使用Agentforce、準確度較原先的AI技術高出一倍。

Salesforce 8月宣布調高2025會計年度非依照美國一般公認會計原則(non-GAAP)每股稀釋盈餘預估區間、但重申2025會計年度營收將年增8-9%至377-380億美元之間。

(圖片來源：Salesforce)

＊編者按：本文僅供參考之用，並不構成要約、招攬或邀請、誘使、任何不論種類或形式之申述或訂立任何建議及推薦，讀者務請運用個人獨立思考能力，自行作出投資決定，如因相關建議招致損失，概與《精實財經媒體》、編者及作者無涉。

延伸閱讀：

Salesforce：12個月內可望為客戶提供10億位AI代理

Salesforce：Agentforce平台將掀起第三波人工智慧革命

資料來源-MoneyDJ理財網

相關內容

  • 叫我第一名！　輝達超車蘋果躍居全球市值王

    輝達（NVIDIA）股價週二（5日）上漲逾2.8％，正式超越蘋果（Apple），成為全球市值最高的公司。《彭博》認為，輝達成為全球市值王，凸顯了人工智慧（AI）在華爾街的主導地位。 輝達週一（4

    9

  • AI晶片需求強勁 推動輝達、台積電市值10月飆升

    （中央社紐約4日綜合外電報導）隨著愈來愈多企業將人工智慧（AI）整合至日常營運，市場對輝達（NVIDIA）的超級運算AI晶片需求續增，推動輝達與供應商台積電市值在10月同步飆升。

  • 輝達超車蘋果 再登全球市值王

    （中央社紐約2024年11月5日綜合外電報導）晶片業巨擘輝達（NVIDIA）今天超越蘋果公司（Apple），成為全球市值最高的企業，人工智慧（AI）熱潮持續在華爾街延燒。法新社報導，AI晶片大廠輝達股價上漲2.9%至139.93美元，市值增至3.43兆美元，領先蘋果的3.38兆美元。輝達先前曾在6月成為全球市值最大上市公司，不過只維持一天，目前價值超越亞馬遜（Amazon）和Meta總和。全球前幾大科技公司已對輝達強大的AI技術投資數以百億計美元，輝達AI技術是訓練OpenAI聊天機器人ChatGPT或Google Gemini等強大生成式AI系統的核心部分。輝達將於8日納入道瓊工業平均指數，凸顯這家公司迅速崛起。自2022年底ChatGPT推出引發AI熱潮以來，輝達股價已飆升超過850%。

  • 輝達超越蘋果登上市值王寶座 AI成長潛力備受全球矚目

    商傳媒｜記者許方達／綜合外電報導AI霸主輝達週二（5日）終場收漲2.9%至139.93美元，市值一夕暴增至3.43兆美元，直接超車蘋果的3.38兆美元、登上全球市值王寶座。圖/奇摩股市輝達今年股價已狂拉三倍，反映出投資人對AI前景的看好、以及輝達領先地位的高度信心。自AI熱潮席捲全球以來，輝達憑藉其一枝獨秀的GPU技術形成強大的護城河，其產品廣泛應用於訓練和部署先進AI軟體，過去五年來，輝達股價已飆漲逾2700%，收入在最近五個季度中翻倍增長，其中有三個季度更實現三倍增長。相對來看，今年蘋果股價雖然也增長約17%，但在AI市場、尤其是邊緣運算（Edge AI）領域的起步較晚，導致錯失大波段漲幅。目前蘋果正積極推廣Apple Intelligence，期望在AI手機市場占有一席之地。蘋果過去曾多次締造市值里程碑，包括從一兆美元跨越兩兆美元的成就，創下企業市值的新高峰；近年隨著全球對AI需求的狂熱，輝達迅速崛起並在今年6月超車蘋果市值；不過當時僅維持一日光景，如今總算再次成功叩關「市值王」寶座。排行第三位的微軟（Microsoft），目前市值接近3.1兆美元，微軟除了是輝達的重要客戶之一，

  • 科技巨頭財報「洩先機」輝達再寫紀錄 華爾街急了：拉回就是買

    AI霸主輝達（Nvidia）昨（7）日股價以148.88美元作收，漲3.27元，漲幅2.25%，再創歷史新高，市值也攀升至3.65兆美元，成為歷史上首家股票市值超過3.6兆美元的企業，目前穩居「全球市值一哥」寶座，而輝達將在11月20日盤後公布Q3財報，市場多數分析師都看好，並建議投資人拉回就要買進。

  • 輝達3倍、股價今年暴漲655%　AI新妖股AppLovin

    在人工智能技術浪潮下，移動廣告科技公司AppLovin憑藉其創新的AI分析技術，成功從超過7億名移動遊戲玩家的數據中提取價值，...

  • 輝達二次超越蘋果成全球市值龍頭　4兆美元俱樂部？華爾街看好這三巨頭

    美國總統大選於週二（5日）登場，美國股市在前一日拋售潮後反彈，美股四大指數全面上

  • 輝達11/20將公布財報 法人看好台股年底作帳行情

    （中央社記者曾仁凱台北9日電）輝達（NVIDIA）在美國時間20日即將公布第3季財報，法人觀察，不論從輝達執行長黃仁勳的談話，或雲端服務供應商（CSP）的資本支出計畫來看，AI短期內需求面無虞，隨全新的GB200伺服器準備出貨，有望引領台股年底作帳行情。

  • 《熱門族群》輝積共創武林 台AI族群聲勢浩大

    【時報-台北電】輝達（Nvidia）收漲逾2%，股價再創新高，加上台積電ADR大漲逾4%，台積電(2330)今早率台系AI族群上攻，台股早盤再創本波連漲以來的新高，並進逼前波高點23713。 輝達7日上揚2.25%、收148.88美元，創歷史收盤新高，並成為史上第一家市值突破3.6兆美元的上市公司。輝達晶圓代工夥伴台積電ADR勁揚4.12%、收201.19美元，創10月25日以來收盤新高。 輝達（Nvidia）日前取代英特爾（Intel），入列道瓊工業指數成分股，接下來，輝達11月20日的財報成為焦點，分析師預估其上季營收有望年增逾80%至329億美元。 台積電今隨著台積電ADR大漲，開盤漲20元至1085元，盤中攻1090元，進逼10月18日創下的1100元歷史高價，帶動台股漲點不墜。 台積電今年成為最受惠輝達的AI台系鏈，第四季營運將續旺，預估單季營收達261-269億美元，中位數季增約13%，今年美元營收年增幅也從年增24-26%調升至30%。台積公司今下午將公布10月營收，將再交出不俗的成績。 另一方面，AI伺服器大廠美超微（Super Micro）爆發會計師請辭風暴，外傳台廠

  • 輝達一度超越蘋果登全球市值龍頭　擠下英特爾納道瓊指數突顯AI時代到來

    美股主要指數今日收黑，但AI晶片大廠輝達（NVIDIA）一度市值攀升至3.36兆

    1

  • 輝達新晶片催速 鴻海、廣達補

    輝達（NVIDIA）高頻寬記憶體（HBM）主力供應商南韓SK集團會長崔泰源昨（4）日透露，輝達執行長黃仁勳要求SK海力士...

    3