Rimini Street 榮獲 2024 年 Stevie® 客戶服務類別兩項大獎

Rimini Street 獲頒 Stevie 年度前線客戶服務和客戶服務女性獎項

拉斯維加斯, April 19, 2024--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)--Rimini Street, Inc. （納斯達克股票代碼：RMNI）是端對端企業軟體支援、產品和服務的全球供應商，也是 Oracle 和 SAP 軟體的頂尖第三方支援供應商，同時也是 Salesforce 和 AWS 的合作夥伴，在第 18 屆年度 Stevie 銷售與客戶服務獎 (Stevie Awards for Sales & Customer Service) 評選中榮獲多項獎項。

Rimini Street 在全球 2,300 個提名中脫穎而出，並在兩個不同的客戶服務類別中，分別獲得了兩個獎項：

• Stevie 年度前線客戶服務團隊銀牌獎 (Silver Stevie for Front-Line Customer Service Team of the Year) 在技術業界類別中，獲頒給全球技術服務團隊。這項無比尊榮的認可，凸顯了團隊對卓越客戶服務的堅定承諾，以及致力確保為全球客戶提供極致支援的奉獻精神。

• Stevie 年度客戶服務女性銅牌獎 (Bronze Stevie for Woman of the Year in Customer Service) 頒發給 Rimini Street 的 Oracle 應用支援服務副總裁 Robin Weiss。她的領導力、專業知識以及對客戶滿意度的熱情，為服務的客戶以及與她分享勝利的同事，繼續為創新和成功鋪路。

「我們非常榮幸能夠再度得到 Stevie 獎項組織的青睞」，Rimini Street 全球服務執行副總裁 Craig Mackereth 表示，「公司的成功由客戶成功與否來衡量，這個獎項證明了我們全球同事的辛勤工作、堅定不移的奉獻精神和卓越的才能。」

「今年比賽高分獲獎提名，證明了展現出的高水準成就」，Stevie 獎項總裁 Maggie Miller 說道，「我們與評審委員和 Stevie 獎項社群的所有成員，一同祝賀和慶祝獲獎者的成就。」

Rimini Street, Inc. 企業概覽

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是被納入「羅素2000指數」 ® (Russell 2000®)的公司，是全球端對端企業軟體支援、產品和服務提供者、甲骨文和SAP軟體產品第三方支援服務的主要供應商，以及Salesforce和AWS合作夥伴。公司在全球發展業務，提供一系列全面的統一解決方案，用於執行、管理、支援、自訂、設定、連接、保護、監測企業應用程式、資料庫和科技軟體並促使其最佳化，讓客戶能夠創造更好的業績，大幅降低成本和重新分配資源以用於創新。截至目前，來自各行各業的5500多家《財星》500大企業、《財星》全球百大企業、中型企業、公共事業部門和其他機構都選擇Rimini Street做為其信賴的企業軟體解決方案供應商。如欲瞭解更多資訊，請造訪 riministreet.com ，亦可在 Twitter ， Instagram ， Facebook 和 LinkedIn. (IR-RMNI)

關於 Stevie® 獎項

Stevie 獎項分為九種：亞太 Stevie 獎、德國 Stevie 獎、中東和北非 Stevie 獎、美國商業獎 (The American Business Awards®)、國際商業獎 (The International Business Awards®)、Stevie 傑出僱主獎、Stevie 銷售與客戶服務獎、新成立的 Stevie 技術卓越獎和 Stevie 商業女性獎。Stevie 獎v項競賽每年收到來自 70 多個國家的組織，超過 12,000 份的參賽作品。每年全球有 1,000 多名專業人士參與 Stevie 獎項的評審過程。 Stevie 獎項表揚各類型和規模的組織，及其幕後人員，及表彰全球傑出工作表現。如欲瞭解更多關於 Stevie 獎項的資訊，請造訪 http://www.StevieAwards.com .

前瞻性陳述

本新聞稿中包含的某些陳述並非歷史事實，而是 1995 年《私人證券訴訟改革法案》中安全港條款的前瞻性陳述。前瞻性陳述通常附有「預期"、「相信」、「繼續」、「可能」、「目前」、「估計」、「期望」、「未來」、「打算」、「可能」、「預計」、「展望」、「計劃」、「合理」、「潛在」、「預測」、"預計」、「似乎」、「尋求」、「應該」、「將」、「會」等詞語或其他類似詞語、短語或表述。這些前瞻性陳述包括 (但不限於) 有關我們對未來事件、未來機會、全球擴展和其他成長計劃的預期，以及我們對此類計畫投資的陳述。這些陳述依據各種假設以及管理階層當前的期望，而非對實際業績的預測，亦不是對歷史事實的陳述。這些陳述受到 Rimini Street 業務的諸多風險和不確定性的影響，實際結果可能會有重大差異。這些風險和不確定性包括 (但不限於) 為未決訴訟或任何新訴訟辯護的不利發展和成本，包括未決上訴動議，以及任何新的索賠處置；為遵守針對某些業務慣例的禁令而產生的額外費用，以及對未來期間收入和成本的影響；Rimini Street 經營所處的商業環境變化，包括任何經濟衰退趨勢和外匯匯率變化的影響，以及影響經營所在業別、客戶經營所在行業別的一般金融、經濟、監管和政治狀況；企業軟體管理和支持環境的演變，以及我們吸引和留住客戶，並進一步滲透客戶群的能力；軟體支援服務業的激烈競爭；客戶採用我們拓展的產品和服務組合，以及我們期望推出的產品和服務；我們維持或實現收入成長或盈利能力、管理收益成本和準確預測收益的能力；估算我們的總潛在市場以及相對於使用其他供應商的客戶節省的預期；銷售週期中時間的可變性；與留存率相關的風險，包括我們準確預測留存率的能力；管理團隊一名或多名成員的流失；吸引和留住更多合適人選（包括銷售人員）並留住關鍵人才的能力；盈利管理成長的挑戰；我們以優惠條件籌集額外股權或債務融資的需求和能力，以及從營運中產生現金流以證實為增加投資資金的能力；與全球營運相關的風險；防止未經授權存取我們的資訊技術系統，以及其他網路安全威脅、保護員工和客戶的機密資訊，以及遵守隱私法規的能力；維持有效的財務報告內部控制系統的能力；維護、保護和提升我們的品牌和智慧財產權的能力；法律法規的變化，包括稅法的改變，或採取的稅收狀況的不利結果，或我們未能建立足夠的稅收儲備；環境、社會和治理（ESG）事項的影響；我們的信貸安排的持續償債義務，以及業務財務和營運契約以及相關利率風險，包括過渡到 SOFR 或其他利率基準的不確定性；現金和現金等價物是否足以滿足我們的流動性需求；根據我們的股票回購計劃，回購的金額和時間（如有），以及通過該計畫提高股東價值的能力；Rimini Street 股本證券長期價值的不確定性；擾亂我們或客戶業務的災難性事件；以及 Rimini Street 於 2024 年 2 月28 日提交的 Form 10-K 年度報告中「風險因素」標題下討論的內容，以及 Rimini Street 未來的Form 10-K 年度報告、Form 10-Q 季度報告、Form 8-K 當前報告，以及 Rimini Street 向美國證券交易委員會提交的其他檔案需不時更新的內容。此外，前瞻性陳述提供了 Rimini Street 截至本新聞稿發布日對未來事件的預期、計畫、預測及觀點。Rimini Street 預計，後續事件和發展將導致 Rimini Street 的評估發生變化。然而，儘管Rimini Street 可能會選擇在未來某個時間點更新這些前瞻性陳述，但 Rimini Street 明確表示除非法律要求，否則不承擔任何義務。這些前瞻性陳述不應被視為代表 Rimini Street 在本新聞稿發布日後任何日期的評估。

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