搶解封商機！群創「AI藥妝科技店」首亮相 助日藥本舖增30%成交率

台灣創新技術博覽會13日開幕，活動展出20國近1,200件專利作品，也首度設立半導體專區，展示台積電、聯電、日月光等半導體大廠最新技術。群創光電攜手日系藥妝品牌「日藥本舖」，打造「群創AI藥妝科技店」，更獲選為經濟部工業局2022亮點成果，於創新領航館智慧生活展區首度亮相。

根據調研機構GII（Global Information, Inc.）預測，導入5G及AIoT是零售業需要正面以對的議題，全球智慧零售科技市場規模將從2021年的226億美元，攀升至2028年的1,343.5億美元，2021年至2028年複合成長率為27.7%。

群創光電總經理楊柱祥表示，搭載AI影像辨識與邊緣運算解決方案的智慧顯示螢幕，在藥妝通路是「AI藥師」，在機場免稅店是「AI櫃姐」，透過物聯網技術，創造場域互動應用情境。

楊柱祥指出，群創鎖定中高價位、高知識產品的藥妝店，機場免稅店精品店等市場，特別是高齡化、少子化的日本市場，偏愛高品質解決方案，複製台灣場域成功經驗，拚國際輸出，協助場域主精準行銷。

台灣連鎖藥妝約1,300家，其中雙北高達60%，從處方調劑、用藥諮詢至保健百貨一站式購足，搶攻千億藥妝市場，競爭激烈。

日藥本舖9月導入「AI藥師」解決方案，精準行銷增加30%成交率。日藥本舖董事長特助陳睿烽表示，消費者自主意識高，婉謝非廣告、人員緊跟商品推銷，群創光電「AI藥師」聰明UI介面，讓消費者長知識，並從互動沉浸式選購滿足成就感。

此外，AI藥師搭配魔法貨架，消費者輪廓與動態購買路徑一目了然，提供販促人員及時更新檯帳，不僅省下更換價格卡作業， 更帶來虛實融合銷售（Online Merge Offline），提升提袋率。

為迎接國際客來台商機，日藥本舖啟動AI藥師平展及拓點計畫，陳睿烽強調，群創36吋導購屏搭載CMS廣告管理系統，每月印刷DM改成每周影片廣告上刊，降低印刷增加廣告周營收，也是低碳永續的實際行動。

工業局副組長呂正欽也表示，新興科技驅動零售業數位韌性競爭力，工業局「智慧生活顯示科技與應用產業策略」（SRB）成功激發台灣解決方案系統整合能量，透過POC、POB驗證及國際輸出，特別是AI智慧解決方案受到美日品牌通路商的重視，助攻營收獲利。

另一方面，群創光電在貿協帶領下，首度參加位於美國華盛頓的「美國台灣形象展」，將於「5G智慧城市」及「智慧車輛」兩大主題展區，展出液晶衛星天線、航太儀表顯示器、VGA遠紅外線熱像儀、數位列車顯示器與智能異型車用等多元應用創新展品。

群創子公司睿生光電，也同步首次參展「生技醫療館」主題區，展出多項獨家專利的數位X光平板感測器解決方案，包括「可攜式X光解決方案」、「兒童骨齡診斷X光系統解決方案」與「雙能X光平板感測器」等，盼將台灣精準醫療技術拓向國際市場。

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• Yahoo財經特派記者 楊絡懸：專訪過台積電董娘張淑芬的藝術公益、側寫過英國前首相梅伊的政經脈動。相信不論是企業大老闆、小人物或社會角落，都有值得被記錄的故事，期盼透過深度和廣度的觀察力，帶來最宏觀的專業報導。