CYBERBIZ射三箭 衝2024營運

林淑惠／台北報導

新零售電商順立智慧（CYBERBIZ）2024年營運射三箭，創辦人暨執行長蘇基明23日表示，2024年看準OMO，推出全通路解決方案「門市助理」，助攻品牌落實OMO策略布局，亦將深耕電商倉儲，自主研發WMS智慧倉儲系統，為現有EC客戶提供高效倉儲物流服務，海外則鎖定馬來西亞市場建構新零售生態圈，與品牌客戶共同推動全球在地化的電商事業。

CYBERBIZ成立屆滿10年，累積至今超過35,000家品牌客戶，不重複會員數累計突破千萬人，2023年整體瀏覽量與消費次數分別達到5億與800萬次。

蘇基明表示，現階段台灣電商成長動能主要來自OMO。根據《未來流通研究所》最新統計，2023年實體零售業的網路銷售額年增約6.2％，遠高於純電商產業增長幅度1.9％，預期2024年仍將由實體零售業者的網路銷售額，帶動台灣整體電商滲透率成長。CYBERBIZ內部數據也顯示，2023年OMO商家增長率達到120％，顯見OMO已成為現在進行式。

OMO成為未來電商的策略趨勢，CYBERBIZ繼去年打造智慧商店SMART STORE，今年再推OMO「門市助理」，率先導入的客戶包含夏普震旦、旅行者、台茂購物中心等知名連鎖通路品牌。

CYBERBIZ成立至今屆滿10年，創立之初以提供電商一條龍服務為主要業務，蘇基明強調，CYBERBIZ是全亞洲唯一自擁電商倉儲的開店平台，旗下電商倉儲「峰潮物流」服務客戶高達90％都是現有EC客戶，產業別涵蓋生技產品、運動服飾、3C家電、美妝保養、保健食品、螺絲五金等。受惠於整體電商產業發展，「峰潮物流」2023年營收表現較前一年成長54％，占公司整體營收20％。

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另外，CYBERBIZ去年啟用占地4,520坪的楊梅電研倉，提供全溫層物流解決方案，吸引不少知名客戶採用。楊梅電研倉建築本身更配備太陽能發電設施。

2023年CYBERBIZ跨境品牌商家數年成長48.5％，會員數和訂單數分別增長2.5倍與2.2倍，已協助台灣品牌前進北美、日本、東南亞等跨境市場。

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