【TripPlus】加拿大商務艙體驗,雖然點心真的非常難吃,但服務頂呱呱啊!

作者;Wilson

前言

小弟在Facebook的"北美華人哩程交流討論"社團(點我)內,發現有團友對於加拿大航空有些興趣,同時也發現還沒有人在TripPlus部落格內,介紹過這家算是北美區評價第一名的航空公司:加拿大航空 (Air Canada)。認識小弟的朋友,都知道小弟常搭的航空公司,來來去去還是自己超愛的長榮航空,不然就是自家國籍的航空公司-新加坡航空,對於非亞洲的航空公司感到相當陌生,尤其是聽說過北美大型的航空公司的硬體和服務,就非常的一般般,完全不是旅客的最佳首選。然而小弟因為在計畫北美東岸行程時,想使用哩程兌換機票,卻兌換不到全日空或長榮航空,所以只好選擇了加拿大航空,作為回到新加坡的其中一段行程。可是萬萬沒想到,小弟第一次的體驗,對我來說絕對不會是最後一次,因為那一次的行程整體來說非常的滿意,有出乎小弟的預料之外。最重要的是,小弟覺得加航的長途航線,絕對有資格和其他星空聯盟的亞洲籍航空公司一較高下!今天就與大家分享,小弟在2016年從多倫多飛往東京成田機場,搭乘的加拿大航空商務艙體驗吧!

加拿大航空多倫多國際機場楓葉貴賓室 (Maple Leaf Lounge)

楓葉貴賓室的櫃台

楓葉貴賓室櫃台前面,一架大型的飛機模型

加拿大航空楓葉貴賓室內,除了提供給加拿大航空與星空聯盟夥伴航空的商務艙旅客使用之外,擁有星空聯盟金卡會員的朋友,也能夠享受空楓葉貴賓室內的設施與服務。小弟還記得非常清楚,過了行李安全檢查之後,走到貴賓室至少要7~8 分鐘。我先到貴賓室裡的浴室洗個澡,先向貴賓室的服務人員告知要使用浴室,接著就是註冊排隊洗澡,進到貴賓室裡休息不到5分鐘,服務人員就告知我浴室已準備好,可以讓我使用了。浴室內沒有豪華的裝潢,但設備齊全,淋浴的水力非常強,洗完澡一整個感覺非常舒服。

浴室一覽

加拿大航空楓葉貴賓室的規模非常龐大,加上高高的天花板,給小弟的感覺就是大方寬敞。貴賓室的不同角落會有不同的家具設施,每一個角落都有它的特殊風格。小弟選擇的位置,剛好是較寧靜的角落,給自己一種較緩慢與舒適的感覺,我一邊慢慢享用白酒的味道,一邊放空讓時間流去。可能是因為當時的貴賓室內的人並不多,小弟在這裡待上一段時間,卻感覺時間過得很快,一整個不想要離開這超級舒服的貴賓室!

楓葉貴賓室的一個角落,有舒服的沙發,及高吧台的桌子,還有電腦給旅客使用

小弟在楓葉貴賓室選擇歇息的一個角落,有種像在圖書館的感覺!

貴賓室內的餐飲,更是讓小弟非常出乎預料的驚訝!楓葉貴賓室提供的餐飲種類,雖然沒有比小弟愛的長榮航空The Infinity貴賓室,或新加坡航空的SilverKris貴賓室來的那麼多,但餐食的味道,肯定能和新加坡航空貴賓室的食物一較高下!最令人難忘的,應該是當天吃到的蘑菇醬義式餃 (Ravioli),還有泰式咖哩雞湯(完全不辣)。另外,身為一個愛喝酒的酒鬼,一看到酒就難以抗拒。貴賓室提供的是酒除了小弟愛的Riesling酒類,也有供應其他白酒與紅酒。可惜貴賓室提供的Riesling較乾。老實說,加拿大出產的白酒真的太好喝了,小弟登機之前,竟然還多喝了至少3~4杯(冏)…

楓葉貴賓室的餐飲區

沙拉吧-右邊的Sriracha Salad with Creamy Dressing好吃

義式餃 (Ravioli)-右邊的蘑菇醬義式餃超好吃

不同的熱湯選擇,提供給旅客享用

酒精飲料選擇還滿多的

登機前,也要在貴賓室吃一頓!左邊的泰式咖哩雞湯,我覺得超好喝!

加拿大航空商務艙-座位空間與設置

小弟當天搭的剛好是Boeing 787機型,座位則是2A。商務艙的座位,有著1-2-1的經典反魚骨式設置。加拿大航空的商務座椅有80吋長,21吋寬,座位旁有個高科技的控制面板,讓我調整座位的模式及燈光。我覺得加拿大航空的硬體部分,有些地方其實勝過其他五星級的亞洲籍航空公司,像是新加坡航空,全日空,韓亞航空和長榮航空,尤其是商務艙的置物櫃空間設計,座位旁邊的小置物櫃,除了寬大,就連USB,電器插頭和耳機插頭,都在小置物櫃裡面,除了能放很多東西之外,若要找尋自己的東西,像是護照,手機,行動電源等等都非常容易。當飛機碰到不穩定氣流的時候,小弟也不用怕自己的東西會到處"飛"!

雖然在網路上看到加拿大航空的Boeing 777-300ER機型的負面評語,可是Boeing 787機型商務艙的座位,對我來說非常舒服!加航供應的棉被夠厚,加上座位的沙發也蠻舒服,讓我全程有睡超過6個小時。座位前面的螢幕有18吋大,聽說是北美的航空公司當中最大的喔!娛樂系統的選擇性則是不多,,但因為有較多英文節目可以選擇,相較之下,會覺得加航的娛樂系統會比韓亞航空或全日空的好很多。更何況因為要適應飛回亞洲的時差,所以超過一半行程都在睡覺,即使娛樂系統不怎麼樣,其實也覺得沒甚麼太大差別。

小弟的2A座位,過夜包,拖鞋和礦泉水已經擺好了

小弟超愛的小置物櫃,裡面還有娛樂系統的類PSP控制器,USB以及插頭

18吋大的螢幕

加拿大航空商務艙-備品

加拿大航空的過夜包,其實非常簡單普普通通 ,裡面就只提供了基本的眼罩,耳塞,牙刷等。但值得一提的是,備品是和當地的加拿大品牌合作-Escents Aromatherapy。護唇膏竟然還有Mojito的口味,真的非常特別!

過夜包內提供了Escents Aromatherapy的備品

加拿大航空商務艙-餐前小點/菜單

飛機起飛後沒多久,空服人員開始提供一小碟的腰果碗還有飲料,接著便發放給每位客人該航班的菜單。加拿大航空為了讓商務艙旅客,品嘗到加拿大當地美食,特地與來自溫哥華的知名廚師-David Hawksworth合作,提供特別的烤裸蓋魚主食,以及黑巧克力甜點。另外,加拿大航空也有在這個航班(只限Boeing 787機型,還有部分的Boeing 777-300ER機型)提供義大利品牌-Lavazza濃咖啡和熱奶咖啡。

起飛後的小盤腰果與飲料

因為在北美的那兩週的旅遊,天天都在吃西餐和麵包,因此即便看到菜單裡,有名廚準備的烤裸蓋魚主食,但還是完全無感。而且實在太想念亞洲料理了,一看到機上有日本料理的選項,完全沒經過大腦的思考,就直接選擇了日本料理!慶幸的是,至少有吃到名廚David Hawksworth準備的甜點。飲料方面,小弟則是有些小失望,除了少了我愛的Riesling酒類,兩個白酒的選項比較偏乾,少了該有的甜味。現在想想,其實在貴賓室猛喝4杯,還算是蠻值得的!

加拿大航空很樂意的宣傳,與來自溫哥華的名廚David Hawksworth合作

這個航班提供的是午餐,早午餐 (Brunch),還有機上點心

酒類選擇

其他飲料選項

加拿大航空商務艙-餐點:日式料理前菜

首先登場的是日式料理的前菜,包括蝦,牛肉,章魚,蘑菇等食材。老實說,前菜的食物賣相看起來不怎樣,但味道居然還不錯,讓我蠻意外的,尤其是有蓋上一層起司的顯鮮蝦,四方形的魚餅,還有蘑菇蕎麥麵。享用日式料理的當下,也不忘喝一杯熱泡的綠茶!

空服人員端上的前菜,誠意十足

鮮蝦和魚餅特別好吃

章魚和野菜

蘑菇蕎麥麵

加拿大航空商務艙-餐點:日式料理主菜

日式料理的主菜,是烤銀鱈魚配鮮菜飯,還附送一碗味增湯。主食相當美味,但魚肉似乎過於細薄,而且就只有兩片,吃的有點不夠過癮,感覺加拿大航空在主餐這部分,似乎有些吝嗇!

日式主菜

加拿大航空商務艙-餐點:甜品

吃完主菜後,一定要留給胃口給甜點。小弟覺得加拿大航空的甜點,應該是小弟搭過所有商務艙當中,賣相最好,味道最棒的了!首先是三種不同的起司加草莓,空服人員還建議小弟搭配一杯葡萄牙的Dow’s Port酒。咬一口起司,再啜一小杯的酒,小弟瞬間感受到人間的美好,閉上眼睛,一直享受這環繞在嘴裡的"夢幻"味覺!

接下來便是名廚Hawksworth的特別甜點-黑巧克力榛子果仁糖 (Fondant) 搭配檸檬蜜餞。黑巧克力的苦,加上榛子果仁糖及果醬的甜,小弟覺得有達到到平衡,整個搭配只能以一個字形容:Perfect!最後是來一杯黄春菊花茶,和一小杯的冰淇淋,畫下機上午餐的結尾。

加拿大的起司和草莓,味道和亞洲相比就是不一樣!

黑巧克力榛子果仁糖,搭配檸檬蜜餞

最後以熱茶與冰淇淋作為結束

加拿大航空商務艙-餐點:點心和零食

小弟睡了大約4~5個小時之後,便開始下一輪的"吃貨"活動了。加航有提供港式點心,熱湯麵,紅燒雞肉麵包,還有冰淇淋。小弟只要看到機上有麵食可以選,就一定要點啦!再說,怎麼能錯過港式點心呢? 然而特地點選之後,咬了一口,我就瞬間後悔點選這兩樣點心了…湯麵的湯頭和熱開水沒什麼分別,而且麵條真的是我吃過最難咬的,真心覺得吃這碗麵,簡直就在考驗小弟牙齒的功力,真的太超辛苦。港式點心的賣相很糟糕,味道也一樣的糟糕,最扯的是,點心的麵皮超級爛到不行,筷子一夾就掉了。小弟只能快速的吃完,再躺下來繼續睡,希望能儘快忘掉吃到這些難吃的點心的窘境。

小弟吃到第一口的表情,和螢幕上女演員的表情差不多…

超難咬的麵,還有像白開水的湯頭

賣相不好,味道也一樣不好的港式點心

加拿大航空商務艙-餐點:早午餐 (Brunch)

又睡了2~3小時之後,空服人員便開始提供早午餐的服務了。整體來說,早午餐的部分,肯定有彌補先前吃完點心的惡夢。小弟點的日式粥,雖然沒有比第一輪的主食來的好吃,但大致上還是非常滿意。

鮮果與麵包都很好吃

日式粥,雖然小弟其實比較愛吃白飯,但還是不錯吃

總結

總算到達東京成田機場

小弟對於這12個半小時的加拿大航空商務艙體驗,大致上感到相當滿意,許多硬體和軟體部分,有超過小弟的期望,尤其是在機上服務的方面。加拿大航空的空服人員,雖然沒有比長榮航空的空服人員來的貼心體貼,但還是非常友善。小弟有需要什麼東西,加拿大航空的空服人員也會提供。讓小弟覺得值得考慮搭加拿大航空商務艙原因如下:

  • 位於多倫多機場的楓葉貴賓室很棒

  • Boeing 787機型硬體設施不錯,乾淨舒服

  • 食物很好吃(除了點心…)

  • 甜點超級棒

若未來還有機會,小弟其實不介意再搭乘一次加拿大航空往返加拿大(也許可以去拜訪TripPlus部落格的加拿大地區作者之一-Derick?),也期待下一次的加拿大航空商務艙之旅囉!

** Trip+粉絲團https://www.facebook.com/tripplus.cc/,會定時幫大家整理機票/哩程相關的好康資訊,有興趣要知道跟這篇文章一樣的好康deal,記得要來按個讚 **