77%台灣企業主認為今年經濟將衰退，6年內需轉型才能維持獲利能力

PwC Taiwan 發布《2023 臺灣企業領袖調查報告：以變應變 逆轉而上》，報告指出，高達 77% 臺灣企業領袖認為 2023 年全球經濟將面臨衰退，創 2012 年調查以來的歷史新高。為了因應供應鏈中斷和人才短缺，超過六成臺灣企業認為需要在六年內轉型，才能維持企業獲利能力。

報告重點：

• 77% 臺灣企業領袖悲觀看待 2023 年景氣，略高於全球企業領袖（73%）

• 臺灣和全球企業皆認為未來一年的三大威脅：總體經濟的不穩定、通貨膨脹、地緣政治衝突

• 中國大陸和美國仍是臺灣企業最重視的市場

• 因應景氣衰退，75% 的臺灣企業已進行產品與服務多元化，六成已降低營運成本

• 72% 的臺灣企業已進行減少碳排放的計畫，六成以數據驅動降低氣候風險的策略，或開發環境友善的新產品或製程

• 企業對轉型的迫切性已是全球趨勢，逾六成臺灣企業及近三成全球企業認為需要在六年內轉型，以維持獲利能力

• 為轉型以維持競爭力，逾七成臺灣及全球企業將投資於自動化流程與系統，或在重要領域提升員工技能

新冠疫情、烏克蘭戰爭、氣候危機等全球性的挑戰，讓臺灣企業領袖對未來的經濟前景感到悲觀，並認為必須在六年內轉型，才能維持競爭力。

根據本報告，有 77 %的臺灣企業領袖認為全球景氣處於衰退威脅，創下自 2012 年以來的新高紀錄。相反地，只有 18% 的受訪者表示對全球景氣有信心。

在各產業中，健康產業呈現最大分歧，有 53% 的受訪者看好景氣，但也有 47% 的受訪者看壞。而工業製造與汽車產業則是最悲觀的產業之一，高達 90% 的受訪者認為景氣將惡化。

在面對全球變局時，臺灣企業領袖最重視的市場仍然是中國大陸和美國，分別佔 66%和 63%。其次是日本（22%）和德國（15%）。越南（13%）雖然排名第五，但仍是臺商重要的海外市場之一。值得注意的是，在中美貿易戰和地緣政治風險下，越來越多臺商開始將供應鏈移轉至其他國家或地區，例如東協、印度、墨西哥等。

除了市場因素外，臺灣企業領袖也面臨多種內外部威脅。其中最大的三個威脅分別是：總體經濟不穩定（57%）、通貨膨脹（54%）和地緣政治衝突（50%）。這些威脅不僅影響企業成本和供應鏈效率，也可能造成客戶喜好或需求改變、勞動力或人才缺乏等問題。

因此，在既有營運模式能否持續創造利潤以及如何轉型以適應市場需求方面，超過六成（62%）的臺灣企業領袖表示需要在六年內完成轉型。其中更有 39% 的受訪者認為需要在三年內轉型。相比之下，全球平均只有（29%）的企業領袖覺得需要在六年內轉型。

因應變局，企業如何順利轉型？

資誠創新諮詢公司董事長盧志浩說明，企業應關注數位轉型的 ASAP 四個重點：第一個 A 代表人工智慧（AI）：透過外部資料與 AI 機器學習，提供智慧的預測模型與預測結果，提供決策者更好的決策支援。

S 代表軟體即服務 (Software as a service, SaaS)：透過各式各樣的 SaaS 的應用軟體，企業一方面可以快速引進需要的商業功能，二方面也可以節省與克服初期需要投入的大量資源與成本。

第二個 A 代表採用新的數位思維（Adoption）：改變原有方法和流程，重新設計與思考新的數位流程，以提升整體的效益。

P 代表以人為本(People centric)：除了投資數位工具，企業也必須投資員工的數位技能，並營造能孕育數位創新的環境。

註：本研究綜合臺灣 216 位量化問卷調查及 9 位深度訪談企業領袖意見，與 PwC 針對全球 105 個地區共 4,410 位領袖意見調查。

核稿編輯：陳涵書

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原始出處：
資誠：2023 臺灣企業領袖調查報告：以變應變 逆轉而上

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