290萬張花旗卡12月開始換卡,星展銀8個月內換完並看好明年獲利

【財訊快報/記者許麗珍報導】星展銀行斥資550億元併入花旗銀行消費金融業務,星展銀行總經理黃思翰今表示,290萬張花旗卡11月開始通知,預計12月開始分批換新卡, 預計8個月內完成換卡,將在明年7月底前全部換完,法令規定12個月換卡,但星展會預留4個月進行收尾作業,另外年底前陸續推出回饋活動,是否保留華納威秀影城享折扣等權益還在協商中;展望明年獲利,他表示「明年肯定會比今年要來得好」。星展銀今攜手台北市政府舉辦「星展新加坡歡樂城」,邀請民眾感受新加坡文化的獨特魅力。活動後,星展銀行總經理黃思翰、星展銀行董事長伍維洪,接受媒體聯訪。

合併花旗的消費金融業務後,黃思翰表示,簽帳金額很明顯上升,星展銀的流通卡量及刷卡額,目前卡量已排名擠進前六名,包括花旗卡有291萬張以及星展銀的69.1萬張,今年8月星展流通卡數月增近10萬張,更取代匯豐銀行,成為外商銀行第二大發卡行。另外考量製作新卡需要時間,星展將在11月通知客戶,12月起開始換卡,例如一個月先換個10幾萬張左右,慢慢一批批增加,目標是在8個月內全數換完,比法定期限12月內換完再縮短一些。

另外是否保留華納威秀影城享折扣等權益,黃思翰表示,年底前陸續推出回饋活動,華納威秀影城享折扣等權益還在協商中,會盡量保留,目前來看應該沒問題,但屆時確定了再對外公布。

媒體詢問星展銀行未來是否切入房貨或其他貨款,他表示目前會先做好客戶服務,「不會為了衝卡量而衝」,信用卡只是認識客戶的管道,將來會以理財、跨國消費匯款及財管強項,來吸引新客人。至於未來是否還有併購計畫,黃思翰表示,併購花旗銀行消費金融之後,未來要看機會與緣份,先將眼前的事情做好,最重要的是先把花旗的消金業務做到更好,有了花旗就有了規模,有了規模就有更多可能,併購則要看緣份跟機會。

針對之前併購花旗消金系統出現的大混亂,黃思翰說明指出,因為花旗銀行把消金業務分出來,但系統並沒有接過來,中間出現一些波折,現在分行及客服都已經恢復正常了。繳費、帳單以及客人習慣改變等,都需要過渡時期,目前也都ok了,客戶100%已全數轉換完畢。

黃思翰表示,展望明年獲利,星展銀行「明年肯定會比今年要來得好」,未來有好的機會與緣份不排除再進行併購。