2023台灣ICT市場十大趨勢預測 IDC:72%企業預期明年經濟景氣衰退

國際數據資訊(IDC)今(6)日公布2023年台灣ICT市場十大趨勢預測,台灣總經理江芳韻表示,通膨、經濟不確定性、地緣政治衝突、營運成本提升及人力短缺都讓企業面臨決策上壓力,如何透過科技投資抵擋經濟與通膨帶來衝擊將是明年ICT市場觀察重點。

IDC台灣區總經理江芳韻認為,如何透過科技投資抵擋經濟與通膨帶來衝擊將是明年ICT市場觀察重點。圖/記者呂俊儀攝
IDC台灣區總經理江芳韻認為,如何透過科技投資抵擋經濟與通膨帶來衝擊將是明年ICT市場觀察重點。圖/記者呂俊儀攝

江芳韻指出,根據IDC調查,認為未來一年經濟將衰退的企業占72%,其中,有三成企業認為今年第三季開始經濟已經下滑,有46%企業認為明年上半年開始衰退。而認為衰退時間約一年的企業占37.6%,超過一年的則有28.8%,兩個季度與三個季度的分別為14.8%、18.7%,顯示將近67%企業認為經濟衰退期間將不會是短期。

她認為,在產業已進入即服務(as a service)經濟結構下,企業已無法透過單純資本支出削減來對抗景氣衝擊,如何做到營運優化與開創性數位業務拓展將越來越重要。

江芳韻預期,科技與IT不會是企業核心削減支出領域,反而是投資重點,且將成為企業對抗經濟衝擊與拓展數位業務發展的主要動力。

特別的是,IDC過去相對偏重在資通訊下游領域,本次也預告,明年將加入半導體與電動車研究,顯示科技產業主流已有很大轉變。根據IDC預測2023年台灣資通訊市場將受十大趨勢影響:

1.數位主權(Digital Sovereignty)

IDC於2021年提出數據主權概念,數位主權包含三個核心,數據主權、雲端主權及保證主權。IDC調查發現近五成的企業會在意放在雲上的數據是否被完全的保護,並且會關注數據中心所在的位置。在地緣政治考量下,未來數位主權不僅是國家級別在意的重要項目、企業與個人也將更關注數位自決與管理能力的發展。

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2.自動化應用加速,多模態AI應用落地

通膨與經濟低迷影響下,全球有過半企業面臨嚴重人才與技術缺口,並面臨營運成本增加壓力,自動化將成為企業解決壓力的重要投資。IDC預測到 2023 年,持續的人才與技術缺口將促使 35% 的 IT 組織投資於 AI 技能,預期2026年40% AI 模型將涵蓋多模態的數據演算,成為未來企業展現營運韌性不可或缺的必備條件。

3.網路安全下一波革命-軟體溯源

IDC預測,為了解決潛在網路漏洞風險、建立客戶信任,進而實現數位主權,軟體溯源與建立軟體物料清單(SBOM)將成為企業提升數位供應鏈透明度重點。預估至2024年將有55%的組織在向其客戶提供應用服務時,需簽署SBOM以協助客戶建立軟體溯源能力、提升數位供應鏈安全性,發展值得關注。

4.供應鏈重組與新競局

新地緣政治(New Geopolitics)、新原物料供應(New Materials)、新產品架構(New Products)與新消費型態(New Customers)成為驅動供應鏈重組的四大趨勢。調查顯示亞太地區仍有將近五成企業在供應鏈彈性成熟度中處於初期發展階段。預估至 2026 年,將有75% 的供應鏈投資於跨平台串聯的相關應用,成為供應鏈重組的重點發展方向。

5.地緣政治加速低軌衛星發展

低軌衛星因SpaceX的發展受到關注,俄烏戰爭加速催化各國對低軌衛星布局。今年5G Release 17標準制定首次將NTN非地面網路納入,主要著眼NTN會是未來6G通訊標準關鍵技術。另Apple發布iPhone 14也開啟衛星通訊做為緊急救援功能,Android亦將此功能加入。預計2027年有八成的全球前兩千大企業會視低軌衛星為偏遠及高風險地區的網路覆蓋補強措施方案。

6.多重元宇宙走向大者恆大趨勢

根據IDC調查,全球有47%企業對元宇宙應用感興趣,這與Web3.0經濟日趨活絡以及元宇宙底層技術逐漸到位有關。未來3D多重元宇宙間互通性發展是趨勢重心。預期元宇宙在各產業發展也將朝大者恆大趨勢發展,將由領導廠商串聯多元分散的元宇宙服務,尤其是在遊戲、社群、行銷等消費應用場域。

7.數位雙生多元多階落地

數位雙生 (Digital Twin) 已跳脫過去集中於國防、航太、能源、政府應用等產業,開始滲入大型製造業、倉儲物流與產業供應鏈。預測2023年開始,數位雙生部署將更趨多元,並將在不同產業與不同企業規模間階段性導入。2026年也將有20%的大型企業以運行大規模的數位雙生專案來維持其商業利益。

8.疫後經濟加速中小企業及資服業者雲端轉型

中小企業想要生存甚至脫穎而出需要明確的數位化策略、具藍圖的技術布局、以及更有效的內部治理。為因應中小企業對雲端解決方案需求增溫,台灣65%資服業者已計畫或是提供SaaS服務,中小企業對雲端建置的投資成長幅度將高於其他中大型企業。預估 2025 年,全球有三成的中小型企業會將其一半的核心工作附載轉移到雲端。

9.未來消費者成形

預期明年消費者將因可支配所得減少而必須重新調配消費需求。預期未來消費者在數位化考量外,將更在意產品與服務是否能讓消費者在使用上更直覺、更效率、易於管理、高度滲入、同時具備成本效益。包括語音購物平台、整套智慧裝置 (smart set) 及消費電子產品訂閱制服務等將是明年後電子消費市場發展重點。

10.數位人口浪潮下支付變革帶動B2C產業發展

疫情改變大眾消費型態、購物習慣及生活樣貌,實體服務轉向數位化外,支付方式也有相當程度變化。無摩擦 (Frictionless)付款方式越來越受到重視。預期隨消費年齡層逐步下降,以及支付模式變革,企業將更有能力發展數據即服務(Data as a Service, DaaS)應用,進一步帶動B2C產業發展,並創造新商業模式。

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  • Yahoo財經特派記者 呂俊儀:資深財經媒體工作者,曾任採訪團隊主管,專訪過長榮集團創辦人張榮發、鴻海創辦人郭台銘,也歷經台積電創辦人張忠謀退休記者會等大事件,堅持產出最專業、富有洞見的新聞。