頻繁漲價+取消共享制度!串流媒體淘金熱潮已經結束
像Netflix (NFLX)、Hulu、Disney+ (DIS)和YouTube TV (GOOG, GOOGL)
等串流服務曾經被認為是能夠拯救我們免於被昂貴的有線電視方案剝削多年的存在。確實,在一段時間內,這些平台以低價和與親友共享帳戶的功能吸引了我們。
但那些日子已經過去,現在的串流服務越來越讓人聯想到過於昂貴的有線電視捆綁方案。
「我們已經過了串流電視的淘金時代,」高德納研究總監兼分析師Eric Schmitt解釋道。「那些以注重觀眾而非收益為前提的商業模式已不再可行。」
對用戶而言,這意味著價格上漲、廣告增加,以及對密碼分享進行打壓。對公司來說,這意味著當用戶觀看的節目和電影耗盡時,他們更可能取消計劃。
一個時代的結束
自從2022年以來,各大主要的串流平台紛紛提高了價格,推出了支持廣告的層級,或者開始打壓分享密碼的行為。Netflix於2022年初率先開啟了這一趨勢,宣布將其標準方案的價格從13.99美元提高到15.49美元,並將其高級方案的成本從17.99美元提高到19.99美元。
該公司還推出了一個6.99美元的支持廣告的方案,並最近取消了9.99美元的基本方案。該公司還開始要求與家庭外人分享帳戶的用戶支付7.99美元以獲得訪問權限。
Disney+在Netflix的帶領下,首先推出了一個售價7.99美元的支持廣告的層級,並在2022年將無廣告層級的價格從7.99美元提高到10.99美元。而這個月,該公司表示將進一步將無廣告選項的價格提高到13.99美元。Hulu無廣告版的價格也從14.99美元上升至17.99美元。
Hulu + Live TV 含廣告的價格也從 69.99 美元增加到 76.99 美元,無廣告版本則從 82.99 美元上升至 89.99 美元。當然,這些方案包括了 Disney+、Hulu 和 ESPN+,但這已經是有線電視的價格。
蘋果 (AAPL) TV+ 也將其價格從 4.99 美元上調至 6.99 美元。
今年,Max (WBD) 將其價格從 14.99 美元增加到 15.99 美元,Peacock 的廣告版本從 4.99 美元提高到 5.99 美元,無廣告選項則從 9.99 美元上升至 11.99 美元。就連 Paramount+ 也在提高價格,公司將支持廣告的方案價格從4.99 美元調高到 5.99 美元。該公司還取消了不含 Showtime 的版本,現在對於含有 Showtime 的無廣告選項收取 11.99 美元。
此外,還有 YouTube TV,其價格從 64.99 美元上升至 72.99 美元。
所有這些價格上漲和廣告選項的出現,標誌著曾經可以毫不擔心地訂閱多個串流服務的時代已經結束。
「我們確實已經進入了一個家庭訂閱服務將被精簡、修剪和削減的時代,」Schmitt表示。「我認為我們將看到更多的流動性,更多的人在不同的服務之間來回移動。我們將看到服務提供商提供多年期的長期合約激勵,就像有線業務和電話業務中所做的一樣。」
這總是注定如此的
廉價串流服務的時代從未打算持續下去。
公司曾以低價和大量的內容,無論是好是壞,來吸引顧客參與他們的平台。但是串流服務的大拍賣已經結束,現在這些公司希望顧客能夠堅持下去,同時努力提高盈利能力。
「因為內容是使消費者訂閱他們最喜愛的串流服務的關鍵,而好萊塢正在發生的罷工危及到向這些平台添加新內容,這顯然對這個價值方程式產生影響,」Forrester副總裁兼研究總監Mike Proulx解釋道。
如果新內容供應短缺,而顧客注意到價格上漲影響到他們的每月帳單,他們可能更有可能減少訂閱數量。
「當我們問美國網路成年人保留或取消串流服務的頂級原因時,第一是價格,」Proulx說。「第二個原因,毫無驚訝的是內容的質量。」
換句話說,在同時努力提高價格的同時,串流服務正面臨好萊塢的雙重罷工,他們將面臨困難時期。如果內容不足,他們需要找到某種方式來為消費者提供更多價值。