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金融、電子資訊業容易實施在家工作！ 想要 WFH 看看你的產業上榜沒
隨著疫情逐漸升溫，不少企業已重啟在家工作（WFH）的方式，而農曆春節後是否會有更多公司加入，成為上班族最關心的議題。根據104人力銀行調查顯示，過去一年，有 58.1％的企業與 37.7％的上班族曾有 WFH 的經驗，其中金融投顧和保險業、軟體網路、大眾傳播業及新創公司等是實施 WFH 的大宗。
有彼此信任的公司文化、有效作業模式、清楚的績效，以及順暢的軟硬體設備和適切的人選，是 WFH 的成功關鍵。因此，104人力銀行統計出來，曾經或正在 WFH 的企業通常具備以下特質，包含：在北部、員工超過 500 人、外商、跨國公司、上市櫃公司和新創公司；產業別以軟體網路／電信通訊、大眾傳播、電子資訊／半導體資訊科技業、金融投顧及保險業為主；另外若員工平常就不需打卡的公司，也比較容易實施 WFH。
不過，經歷過 WFH，有 54％的企業認為員工工作效率比進公司差，比例遠高於認為 WFH 工作效率好的8％，在工作產出上也有類似情況，47％企業認為員工工作產出比進公司差，只有 6％企業認為比較好。值得注意的是，上班族本身看法相反，有 29％上班族認為 WFH 工作效率高於進公司，也有 23％上班族認為工作產出更好了。
104 人資長暨整合招募服務處資深副總鍾文雄分析，去年疫情突然爆發，許多企業在未做好充足準備即進入 WFH，對於上班族自評的結果，再透過循環調查，有 49％的企業不認同，未來若再進入 WFH，企業如何給予員工更多的信任，員工如何證明自己的工作成果值得思考。
調查結果也進一步統計出 WFH 的優缺點，對企業來說，最大的優點是能節省支出，例如辦公室租金、水電等固定費用，缺點則是員工的產出會受到設備、家人干擾等影響；至於上班族認為排序第一的優點是自己的時間運用更有彈性，但反過來說上下班時間變得模糊，工時反而拉更長。
觀察企業與上班族工作型態的偏好，企業仍偏好進公司佔 71％，比較希望「看得見」員工，而上班族則青睞混合式佔 65％，其中又以 3 天進公司加上 2 天 WFH 的比例最高。不過也有 81％的企業表示不會因為上班族喜好調整目前進公司的模式，鍾文雄指出，對於這樣的結果，上班族縱使對 WFH 有高度偏好，當企業無法 WFH 時，仍會接受進公司。
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