遊客不挺國旅原因曝！8成嫌住宿費貴 業者盼政府端救市政策

明天就是雙十國慶，今年只放一天令不少人決定宅在家，似乎也影響國旅商機，對比前一年觀光旅宿在國慶連假訂房率成長6%，業者如今把希望寄託在政府，根據調查顯示，觀光旅宿業者最期待的救市措施當中，排名第一的是由公部門輪流舉辦大型活動，其次是獎勵平日出遊住宿，至於探究國旅消費低迷的原因，調查顯示房價昂貴、房價與住宿品質不成正比等仍是阻力關鍵。

根據1111人力銀行調查，觀光旅宿業者雖然全力衝刺人氣，但在消費者心中國旅卡關有諸多原因，認為週末/寒暑假房價昂貴佔79.8%、房價與住宿品質不成正比佔59.6%、當地物價哄抬/不合常情佔50.4%、景點塞車/停車問題佔49.5%、老街/風景區都長得差不多佔34.8%，這些因素導致國人興趣缺缺。

1111人力銀行公關經理曾仲葳分析，單從旅宿業觀察，房價偏高佔86.2%、淡旺季房價落差太大佔54.1%、退房時間太早佔42.2%、入住時間太晚佔39.4%、硬體設備不佳佔33.0%，這幾項因素對消費者入住意願的衝擊最大，尤其國人旅遊習慣集中在特定假期，平日假日住房旅客不均導致房價居高不下，加上缺工等因素衝擊住宿品質，連帶影響旅客住房退房的時間，這些都被視為國旅品質低落的原罪。

調查還顯示，觀光旅宿業者最期待的救市措施，排行第一的就是公部門輪流舉辦大型活動25.8%，其次是獎勵平日出遊住宿24.4%、協助引進國際型展演或設施23.0%、發展大眾運輸及交通接駁18.7%等策略。

曾仲葳指出，公部門提高預算協助地方行銷，對於等待客群的觀光旅宿是一大利多，藉由活動帶進人流能快速拉抬住房率，也可帶動周邊商圈並且提高能見度，將人流轉化為金流，例如台灣燈會在為期1個月的展期當中，為台南帶來1500萬人次到訪，參觀遊客進行住宿、交通、餐飲、購物及娛樂支出在台南創造超過240億元的觀光產值，顯見大型活動有助於帶動人潮並且促進在地產業繁榮。

（封面示意圖／東森新聞）

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