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《通信網路》亞太電備戰5G,推動數位應用Hub區域經營

2019/12/31 16:19 時報資訊

【時報記者王逸芯台北報導】儘管5G競標尚未結束,但電信業者早就磨刀霍霍,亞太電 (3682) 為積極推動「數位應用最佳體驗店」及「數位服務最佳銷售顧問」,其中門市將發展為區域經營的Hub,強化經營的綜效,力拚客戶、公司的雙贏局面。

亞太電表示,4G到5G不只速度的升級,包含商業模式、組織及人才都要變革,亞太電迎5G,全力推動數位轉型,Gt智慧生活門市為第一線與消費者接觸的機會點,將做為數位轉型的先鋒部隊,積極推動「數位應用最佳體驗店」及「數位服務最佳銷售顧問」,其中門市將發展為區域經營的Hub,強化經營的綜效,加深在地顧客的黏著度,由門店跨足街邊商圈及中小企客服務。人員亦透過社群經營、顧問式銷售及數位轉型服務訓練及認證,以自身為出發,提供客戶客製化的智慧生活解決方案,進而達到客戶滿意及公司獲利的雙贏局面。

亞太電信同時新成立數位服務處專責單位,現階段預計招募超過200名人力,網羅大數據、資安、AI、雲端、IoT及ICT等數位科技人才,內部積極推動數位轉型工作坊及數位學習課程,進行職能培育,全面備戰5G。

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