迪士尼訂閱戶下滑,擬隨 Netflix 防共享帳號腳步⋯⋯並漲價
迪士尼 9 日發布截至 2023 年 7 月 1 日為止的 Q3 財報,北美地區 Disney+ 的訂閱戶略為下滑,但該公司在印度所提供的 Disney+ Hotstar 服務、大幅流失 1200 萬訂閱戶。執行長 Bob Iger 在財報會議中指出,將於 2024 年推出防止共享帳號的政策。
the company is “actively exploring ways to address account sharing.”
該公司表示,將於今年內更新訂閱戶協定(subscriber agreements),新增額外條款、以及共享政策。Iger 強調,這是公司的「真正優先事項(real priority,),並認為這是有助於事業成長(help us grow our business)的機會」。
根據迪士尼說明,該公司具備「技術能力」監控大部分的帳號共享行為,但 Iger 拒絕透露具體數字,只表明它「很重大(significant)」。他也坦承,僅管在 2024 年外界就會看到防共享帳號的衝擊,但明年之內可能不會完成所有措施。
不止查表,還要漲價!
雖然串流平台已成為傳統電視台與頻道的破壞者,但以 Netflix 為首的串流平台仍不斷在競爭中追求獲利。這些對策包含縮減內容支出、提供有廣告的較便宜方案、以及防止共享帳號。
Netflix 先前的查表行動,似乎顯示防止共享帳號的政策對增加訂閱戶有效。而迪士尼在效法之外,此時還追加了第四個選擇:漲價。
在本次的財報會議中,迪士尼宣告調漲旗下串流服務的價格。
無廣告的 Disney+ :每月 $13.99,調漲 27%
無廣告的 Hulu: 每月 $17.99,調漲 20%
兩者有廣告的版本:價格不變
該策略反映了過去 Iger 提出的立場,認為獲利關鍵在廣告。
另外,迪士尼也將整合目前旗下的 3 個串流服務:旗艦型的 Disney+、Hulu和ESPN+,推出更划算的套裝價格。該公司先前表示,不久將在美國提供一個將 Hulu 併入 Disney+ 的「一站式 APP 體驗」。獨立選項也會並存。
本次財報顯示,Disney+ 在美國、加拿大的訂閱戶數量從 4630 萬、微幅減少至 4600 萬,但在印度的 Disney+ Hotstar 服務,自 4 月以來已流失超過 1200 萬的訂閱戶。外媒認為,主因可能與迪士尼去年失去了印度超級聯賽(IPL)的轉播權有關。
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