迪士尼訂閱戶下滑,擬隨 Netflix 防共享帳號腳步⋯⋯並漲價

迪士尼 9 日發布截至 2023 年 7 月 1 日為止的 Q3 財報,北美地區 Disney+ 的訂閱戶略為下滑,但該公司在印度所提供的 Disney+ Hotstar 服務、大幅流失 1200 萬訂閱戶。執行長 Bob Iger 在財報會議中指出,將於 2024 年推出防止共享帳號的政策。

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the company is “actively exploring ways to address account sharing.”

該公司表示,將於今年內更新訂閱戶協定(subscriber agreements),新增額外條款、以及共享政策。Iger 強調,這是公司的「真正優先事項(real priority,),並認為這是有助於事業成長(help us grow our business)的機會」。

根據迪士尼說明,該公司具備「技術能力」監控大部分的帳號共享行為,但 Iger 拒絕透露具體數字,只表明它「很重大(significant)」。他也坦承,僅管在 2024 年外界就會看到防共享帳號的衝擊,但明年之內可能不會完成所有措施。

不止查表,還要漲價!

雖然串流平台已成為傳統電視台與頻道的破壞者,但以 Netflix 為首的串流平台仍不斷在競爭中追求獲利。這些對策包含縮減內容支出、提供有廣告的較便宜方案、以及防止共享帳號。

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Netflix 先前的查表行動,似乎顯示防止共享帳號的政策對增加訂閱戶有效。而迪士尼在效法之外,此時還追加了第四個選擇:漲價。

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在本次的財報會議中,迪士尼宣告調漲旗下串流服務的價格。

  • 無廣告的 Disney+ :每月 $13.99,調漲 27%

  • 無廣告的 Hulu: 每月 $17.99,調漲 20%

  • 兩者有廣告的版本:價格不變

該策略反映了過去 Iger 提出的立場,認為獲利關鍵在廣告。

另外,迪士尼也將整合目前旗下的 3 個串流服務:旗艦型的 Disney+、Hulu和ESPN+,推出更划算的套裝價格。該公司先前表示,不久將在美國提供一個將 Hulu 併入 Disney+ 的「一站式 APP 體驗」。獨立選項也會並存。

本次財報顯示,Disney+ 在美國、加拿大的訂閱戶數量從 4630 萬、微幅減少至 4600 萬,但在印度的 Disney+ Hotstar 服務,自 4 月以來已流失超過 1200 萬的訂閱戶。外媒認為,主因可能與迪士尼去年失去了印度超級聯賽(IPL)的轉播權有關。

 

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