落實數位轉型，一銀打造「前瞻共創基地」建立產學合作

【財訊快報／記者巫彩蓮報導】第一金(2892)旗下一銀設置「前瞻共創基地」(Futuristic Co-creation Base，簡稱FCB)，聚焦於「創新專題」與「企劃人才」兩大任務，積極發展從「創意、創新到商業模式再造」的文化，輔以產學合作方式，開放校園優秀人才協作，掌握金融科技創新之契機，目前已與臺灣大學、政治大學及成功大學建立產學合作關係。 一銀自2017年起推動數位轉型，規劃了一系列數位轉型發展藍圖，重新聚焦顧客體驗(UI/UX)，持續創造客戶價值，維持永續經營韌性，為數位轉型提供豐沛量能，並不斷與時俱進，積極發展數位金融，iLEO數位帳戶也在今年正式突破100萬戶，所推動前瞻共創基地，透過產官學研共創協作，增進人才交流及培育，合作打造從點到面的立體金融生態圈，提供客戶更多元且優質的體驗。

為延伸數位轉型「普惠」、「永續」的共識，一銀成立了「數位發展策略小組」，完成37項數位化流程改革，其中有62%既有業務數位化或流程再造、24%既有數位平台優化及14%創新業務，累計節省近160位全職員工工時(FTE)，相當於減少近32萬小時的作業人力，所推動前瞻共創基地，透過產官學研共創協作，增進人才交流及培育，合作打造從點到面的立體金融生態圈。