【股東信】亞馬遜CEO:我有信心現在刪減支出未來會獲得回報

亞馬遜 CEO 安迪·賈西(Andy Jassy)4/13 發布 2022 年度股東信,表示自己對於控制公司成本很有信心。賈西說,過去幾個月來持續對公司各項業務進行「深入審查」,了解每個部門是否有足夠營收,營業利潤、自由現金流、投資報酬的表現如何,「所以我們也結束了某些業務。」

為了勒緊褲帶,亞馬遜近幾個月砍掉電話健康服務和其他實驗性專案,暫停 Fresh 超市的擴張,刪減倉庫擴建。

亞馬遜還執行 29 年來最大規模的裁員,分多次裁掉了 27,000 名員工,也暫停招募。

賈西在 2021 年從創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)手中接下 CEO 的職位,即使是持續刪減成本,賈西也表示亞馬遜仍持續發展一些新業務,例如 Kuiper 衛星網路和雜貨部門。

賈西也說,公司也正在投資新的領域,例如機器學習,「亞馬遜過去幾十年來已在各種領域應用機器學習,目前也在研究自己的大型語言模型(LLM)與 AI 應用,以此來改善用戶體驗。」

這樣的宣示被視為回應目前矽谷 AI 的發展盛況(例如 OpenAI 的 ChatGPT,Google 的 Bard,微軟的 Bing)。

就在本週四,亞馬遜推出「Bedrock」這項服務,讓開發者可以用亞馬遜和其他新創公司的 LLM 來建立自己的生成式 AI 工具。其中一個亞馬遜語言模型叫做「Titan」,可以生成部落格、E-mail 跟其他文件。「Titan」也被用在亞馬遜網站的搜尋結果中。

賈西表示,亞馬遜的電商和雲計算部門還有成長空間,也承認這些業務近期遇到挑戰,包括亞馬遜 Web Services 需求放緩,因為企業對此塊的支出更加小心翼翼了。

他在信裡寫道:「整體經濟情況充滿挑戰,我有信心我們將撥雲見日,也會比過去更強大。」

核稿編輯:陳涵書

《商益》主張「商業是最大的公益」,報導專注於讓讀者理解資本力量、商業本質以及財經語言。歡迎加入 Discord 社群,並免費註冊訂閱商益電子報

延伸閱讀:
裁員消息不斷,亞馬遜的「後貝佐斯時代」路途好坎坷
亞馬遜計劃再裁9,000人 雲端運算及廣告部門受影響