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美國ATM式微
新聞提要■新冠疫情改變美國民眾支付方式，加上網購與數位銀行的崛起，美國自動櫃員機（ATM）機台數量近幾年連年下滑。
精句選粹■ATMs get scarcer as consumers shun cash.
全球走向無現金社會的趨勢造成遍布美國全國各地自動櫃員機（ATM）數量出現萎縮，對於那些仍高度依賴現金的民眾而言，提款存錢恐怕會愈來愈不方便。
疫情改變民眾支付習慣
根據研究公司歐睿國際（Euromonitor International）追蹤的資料顯示，美國的ATM機台數量在2019年達到47萬台高峰後就反轉下跌，近幾年都呈現下滑，到2022年底已降至451,500台。歐睿國際總部位於倫敦，其消費者金融研究經理桑斯（Kendrick Sands）分析表示，原因在於「許多人在新冠疫情期間停止使用現金，而且習慣一改後就回不去了。」
他說，「大家擔心病毒會透過紙鈔傳播，再加上網購的消費趨勢，對於現金來說，簡直是致命打擊，尤其是年輕世代更是如此。」
據歐睿估計，今年現金和支票占總支付的比重預料將只剩14％，遠低於2010年的42％，其中尤以在2020年爆發新冠疫情後，現金支付比重更是大跳水。
南卡羅來納州的64歲退休族艾倫（Zack Allen）指出，與2019年相比，他2022年提領現金的數量約減少三分之一，部分原因是他轉為改用刷信用卡消費。
艾倫看中的是刷卡賺取紅利點數，「我需要那些點數來住飯店。」
愈來愈多美國人選擇透過PayPal等平台，以及Venmo和Block的Cash App等支付應用程式來進行網路轉帳，做為津貼、小費和分攤帳單等付款之用。
根據美國聯準會（Fed）針對疫情期間的支付情況所做的一項研究結果顯示，此一趨勢可能還會延續下去。該研究發現，從2020年的第一季到第二季，個人之間的數位交易激增12.4％，期間首次進行該類交易的人數更是暴增18％。
美國銀行家協會發言人葛拉諾（Sarah Grano）指出，疫情確實加速從現金轉為數位支付的趨勢，不過ATM依然是美國銀行體系的核心。
小額實體支付仍偏好現金
ATM產業協會的高層也質疑歐睿的報告，聲稱儘管ATM的歡迎度在疫情期間受到重創，但他們看到現金需求出現反彈。該協會美國暨拉丁美洲執行董事坦特（David Tente）表示，「在25塊美元或以下的面對面交易，現金仍然是支付方式的首選。」
ATM徹底改變了銀行業。這類機台最早於1967年於倫敦啟用，為客戶提供在極短的銀行營業時間之外進行提款。1969年，華友銀行（Chemical Bank）成為美國第一家推出ATM的銀行，當時還在廣告中宣稱該銀行永不打烊。
Fed前主席伏克爾（Paul Volcker）在2009年曾打趣說道，「我過去20年來所看到最重要的金融創新是ATM。」
不過，對於有需要的人來說，ATM機台數量不斷下降意味著提存款愈來愈不方便。在密蘇里州堪薩斯市，在飯店做調酒師的巴波沙（AJ Barbosa）指出，「現金小費必須以某種方式存入銀行帳戶，而我們通常都是用ATM存入，我自己都是用市中心住家附近的ATM來存小費，未來用此一方式入帳恐怕不再像以前那麼便利。」
