網購生鮮外送 疫外成長20%

疫情升溫讓虛實零售通路外送市場跟著增溫,根據GO SURVEY調查報告顯示,近一年曾使用「網購平台」購買生鮮雜貨民眾達85%,年成長逾20%,且甫過完母親節再迎來端午送禮節日,從超市、量販到百貨等通路線上預購、外送業績,亦均有三成到翻倍不等成長。

GO SURVEY調查指出,「網購平台」購買生鮮雜貨的民眾以兩大量販店品牌家樂福、COSTCO線上購物成長幅度最高,而全聯小時達推出不到一年也帶進13%使用率,顯示超市及量販持續帶動生鮮外送市場擴大;而百貨業像是新光三越亦在母親節、端午節推出skm eats外送服務,業績均翻倍增長。

外送服務已成為通路零售業兵家必爭之地,其中,愛買量販為APP會員推出獨家優惠活動,單筆結帳滿百並累點成功加贈HAPPY GO點數5點;而city'super則在每周四及周五專屬會員日,持HAPPY GO卡單筆消費滿千即享點數3倍回饋;全聯為提升端午買氣集結線上線下推出優惠活動,PX Pay單筆滿600元,即贈福利點100點,PXGo!線上購則推出端午預購消費滿888元回饋10%福利點。

新光三越端午節禮品開放預購以來,超過百款獨家嚴選的好粽、伴手禮,加上今年線上線下更多元便利的銷售管道,使得業績已成長逾三成,特別是新光三越APP線上預購更相較去年翻倍成長。

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