研擬金融業使用指引，金管會：2 金融業規劃導入生成式 AI、80 家評估中

中央社

本文來自合作媒體中央社，商益獲授權轉載。

新聞圈推出「AI 主播」，讓人工智慧應用再掀起一波討論熱潮。金管會今天提到，目前並無金融機構導入生成式 AI，但有 2 家金融機構規劃導入應用，並有80家金融機構及周邊單位評估中。

ChatGPT 刮起的生成式 AI 旋風熱度未散，對於金融業 AI 應用，目前國際組織及主要國家金融監理機關多以訂定原則或指引辦理，金管會參考國外監理機關作法，目前正研議訂定金融業運用 AI 指引或指導原則，並將列於預定今年發布的「金融科技發展路徑圖 2.0」推動措施中。

金管會綜合規劃處副處長林羲聖今天在例行記者會表示，為瞭解國內金融機構應用 ChatGPT 或其他生成式 AI 情形，金管會先前透過問卷調查，結果顯示目前並無金融機構導入生成式 AI 應用於金融業務或內部作業。

不過，林羲聖透露，有 2 家金融機構規劃導入應用生成式 AI，並有 80 家金融機構及周邊單位評估中，評估應用領域多為智能客服、內部行政作業及風險管理等。

林羲聖指出，目前金管會針對金融機構導入新興科技已訂有相關規範，為進一步降低金融業運用生成式 AI 或其他新興科技衍生的風險，金管會責成各金融業公會要求業者自律並採行相應措施，強化金融機構資安、內控及公平待客，金管會今年 3 月並發函要求銀行公會評估生成式 AI 對銀行產業可能衍生的風險，並研議納入「金融機構運用新興科技作業規範」或其他自律規範可行性。

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林羲聖表示，金融資安資訊分享與分析中心（F-ISAC）針對 ChatGPT 等生成式 AI 進行資安威脅分析並評估潛在風險後，已在今年 3 月 30 日發布資安防護建議，包含落實漏洞管理機制、向使用者宣導及定期實施教育訓練、落實系統安全修補及防毒軟體更新、禁止輸入個人或企業機敏資訊，以及使用此類工具產出資料或程式碼時應驗證內容正確性等。

林羲聖提到，金管會除了正研議訂定金融業運用 AI 指引外，未來金管會在進行金檢時，將注意金融機構針對客戶資料保護的相關控管機制，並將與時俱進運用監理科技優化檢查作業，以健全金融機構業務經營並保障消費者權益。

責任編輯：湯皓茹

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