疫期市占大跌僅剩1% 悠遊付慘被打回原形

今年五月新冠肺炎疫情爆發,許多人開始改變生活習慣,甚至線上交易、飲食外帶逐漸盛行,尤其是為了避免人與人接觸減少現金使用,更是行動支付推行的絕佳機會,特別是台北悠遊卡公司的悠遊付。台北市議員王鴻薇昨(二十)日表示,她發現疫情期間悠遊付在「消費金額」市占率大跌,竟然只剩百分之一,排名還被歐付寶超越,其他像是街口、一卡通、LINEPAY等,最少都還持平保持二成到三成市佔率,顯然沒有把握機會,直接被打回原形。

議員王鴻薇指出,倘若長期觀察悠遊付狀況,就會發現悠遊付十分低迷,尤其是「消費金額」這一塊,疫情下原本四月市占率百分之六,到了六月市占率直接跌到百分之一,短短兩個月掉了百分之五,排名也跌到第七名,代表很多民眾沒有使用動機。

雖然疫情期間大眾交通都減少,但這絕對不應該是藉口,同樣是交通卡的一卡通,幾乎不受影響,穩站第二僅次街口支付,悠遊卡公司除了麟洋配跟不上一卡通行銷,連電子支付市場也節節敗退,現在只能用「慘敗」加以形容。

王鴻薇指出,悠遊付在績效上,很喜歡宣稱會員數量眾多,但是電子支付是交易工具,交易金額、交易筆數才能看KPI成效,很多人早就不期待悠遊付超越一卡通,甚至定調悠遊付是電子支付末段班,但是至少要穩定成長與經營,一個疫情過去,就跌到剩下百分之一,居然還被歐付寶超越,如此不進反退,悠遊卡公司皮要繃緊一點。

對此,悠遊卡公司強調,悠遊付自去年三月全面開放註冊以來,會員數持續成長,至今年六月底已經超過一百一十五萬人,市場排名提升至第四名。不過,受到疫情三級警戒影響,公共運輸使用人次驟降百分之七十五,悠遊付交易金額顯著也受到影響。隨著疫情趨緩、警戒降級,將持續推出各項活動以便刺激民眾消費。