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疫情下闢新路／國內免稅店龍頭轉型起手式 發行零售業第一枚NFT
「人家玩NFT是藝術投資，我們跨進NFT是顧腹肚！」國內最大免稅店昇恆昌10日在OpenSea交易平台上架了台灣零售業界的第一枚NFT（Non-Fungible Token，非同質化代幣），黃底虎紋邊框，上頭用書法勁筆草畫了猛虎一頭，以英文題字「Booze」取其中文「豪飲」之意，起標價0.01枚乙太幣、約新台幣850元；24小時不到，價值翻了18倍，現值約新台幣1萬5500元。
「疫情下真的沒辦法也得想出辦法」，受困於疫情國際航班大減，以國門生意為大宗的免稅店首當其衝，沒旅客沒人流，再好的商品也乏人問津。過去多數是被動式接旅客生意的昇恆昌，這回主動跨入虛擬平台發行NFT，老實說，是尋求轉型的起手式。
「第一天價格就跳這麼高，對我們是很大的激勵」，距離首枚NFT的競標封關日還剩7天不到，昇恆昌公共事務經理曹惠鈞坦言心裡很忐忑，心情彷彿跟這枚NFT的價格綁在一起，「全辦公室大家都屏息以待啦，好奇第一枚NFT價值會有什麼變化」。
因為這枚NFT的價格變化、後續發展，很有可能大幅轉變昇恆昌重新面對新客群的策略擬定。
發行NFT 接觸數位原生世代
對以一部《弟子規》治理企業起家的昇恆昌來說，企業文化相對保守，這次大膽跨界，從實體商店跨虛擬平台，從零售商品跨藝術作品，這一步跨這麼大，總經理江建廷起初內心難免躊躇，多次召集各部會一級主管動腦會議後，一個觀念讓他決定放手一搏。
江建廷直言，疫情肆虐促使數位時代加速發展，虛擬世界賦予未來無限可能，大膽踏入未知領域極具挑戰，對公司來說，
發行NFT不僅是接觸數位原生世代的敲門磚，更能創造破除框架後的品牌價值。
背後謀略 用NFT綁住限量精品銷售
曹惠鈞認為，昇恆昌累積十餘年行銷國門的經驗，把「台灣元素」融入候機室、禮品、珠寶精品，早就行之有年，既然NFT是以藝術為開端，他們就是調整步伐，把「台灣元素」從放在實體改放在虛擬平台來發行台灣虎年的NFT，而且這枚NFT還串連實體購買的機會點，得標者同時擁有金門酒廠限量虎年玉璽酒的優先購買權，還有8萬元的購物禮券。
「這是投石問路的一個新嘗試」，換言之，這只是昇恆昌轉型的起手式，畢竟OpenSea交易平台多數投資者來自海外，能讓他們真正購買了NFT再進而來台灣購買限量商品的機率可能不高。昇恆昌盤算的是，接續藉由這次發行NFT的經驗，找到合適的國內交易平台業者，讓專櫃架上苦等客人的珠寶精品、茶葉等台灣特產，找到新出路可以銷售出去。
曹惠鈞觀察，近期台灣也愈來愈多團隊投入開發NFT交易平台，這會是一個開端，如果昇恆昌發行NFT的這一步走得漂亮，或許也是提供國內的零售業者，從透過國內的NFT交易平台，找到新客源的另類生意模式。
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