《產業》抗疫宅經濟,電商新客源崛起

【時報-台北電】新冠肺炎除了抗疫用品,也帶來抗疫宅經濟,東森購物董事長王令麟指出,這次疫情讓更多民眾首次接觸虛擬通路,體會電商購物的優點,2月單月營收年增率高達44%。

此外,宅配通、嘉里大榮與台灣大車隊的宅配快遞業務,營收或案件量分別有二到六成的高成長。

根據東森購物統計,至2/26止,近二個月業績上看33億元,營業額年增32%,2月份單月年增率更達44%,其中2月訂單與去年同期相比,增加近20萬件,以訂單數量計算,生活用品類、食品類與保健食品類登上熱銷排行榜前三名;營收前三名則為保健食品、生活用品與3C家電類,保健食品近三個月營業額更逾16億元。

王令麟表示,東森購物抓緊市場轉變的契機,在「東森嚴選」、「客戶高滿意度」與「AI大數據技術」三大面向持續深耕,致力提升會員好感度,透過更完善的服務予消費者,要留住所有客戶。

宅配通去年開始三大旺季, 近兩年已從春節、中秋、端午改變成雙十一、雙十二與農曆年,去年第四季電商宅配業務約占宅配通營收比重三成,今年2月因為疫情,電商物流估計成長了22%。

嘉里大榮旗下的嘉里快遞,今年前二個月營收約成長33%,快遞占公司營收比重10-15%。台灣大車隊旗下的全球快遞,2月案件量年增率高達60%,快遞占該公司營收比重15-17%。(新聞來源:工商時報─張佩芬/台北報導)