《汽車股》LINE GO拚3年內獲利 裕隆車輛年底拚2千台

【時報記者葉時安台北報導】以科技重新定義移動服務 ,LINE線上系統開發力,加上裕隆線下服務優勢,聯手打造LINE GO一站式多元移動服務平台,掌握MaaS(Mobility as a Service)移動生活未來新趨勢,開啟移動自主選擇權,實現「Beyond Mobility」。目前LINE TAXI用戶數達到360萬、合作駕駛數1.3萬位、累積完成趟次3000萬趟的里程碑,規模為全台第三大,持續壯大規模,目標年底用戶數達到370-380萬,裕隆目前提供車輛為1700台,年底目標達2000台,而LINE GO誓言3年內獲利。

中長期目標計畫「從乘客拓展到車主服務」,提供充電樁、電動車、車主美容等,邁向一站式車主服務平台,並預計持續開發新合作夥伴,朝向「開放平台角色」邁進,為所有人開啟移動自主權,實現「Beyond Mobility」的未來願景,開創MaaS移動生活未來新趨勢。

LINE GO將多元車種服務導入數位科技平台,透過一站式數位整合體驗,為用戶打造智慧生活的移動生態系,正式推出三大服務,「LINE TAXI導入AI語音叫車與功能升級」、「全新租車服務-自遊租正式上線」、「機場接送服務新升級」。

LINE TAXI導入AI語音叫車與功能升級,其中提供超過1.3萬台車輛,升級服務新增「5大車種多元選擇」,包含導入Audi、Benz、BMW、Lexus、Volvo等高級豪華車款、提供高規格服務的「豪華多元車」、多人團體出遊更方便的「6人座多元車」、讓身障人士出門安心又舒適的「無障礙多元車」;以及9月搶先上線的「寵物友善車」,讓飼主帶毛小孩出遊更自在,並有提供嬰兒座椅讓行程更安全的「寶寶安心車」。並且推出業界首創「AI語音叫車服務(AI-Call)」,結合「語音叫車」與「Open AI」擬人化叫車模式,以LINE CLOVA Chatbot作為服務基礎,整合微軟Azure OpenAI服務,借助Azure OpenAI服務強大的AI模型進行語料訓練,提高系統辨識需求的準確度並縮短服務導入時程;同步也透過微軟STT(語音轉文字)及TTS(文字轉語音)技術,搭配LINE Call Plus語音服務,跳脫以往繁瑣的地址輸入過程,實現語音叫車的便利生活,達到免電話費、無須打地址便利。

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在全新租車服務的「自遊租」正式上線,提供超過1500台多元車款,以4大服務亮點,解決大眾租還車痛點;四大服務亮點包括24小時聰明租還、AI審核、車況透明、多元車款。

機場接送服務新升級,升級服務包含「車種擴增」加入豪華車隊接送服務(Infiniti QX50、Volvo等),並且將於11月上旬擴大「預約機場接送」範圍,除了既有的台北松山、桃園機場,再加入台中清泉崗機場、高雄小港機場;於11月中旬更新增「即時機場接機」服務,範圍限定桃園機場。