數位部攜地方推公民參與公共程式 平台明年上線

數位部29日偕同公民團隊與台中市、台南市政府，展示首次公民科技試驗場域示範案成果，包含公托申請數位流程優化以及家庭訪視現場作業數位化，大幅降低公務同仁負擔。數位部也說，上述成果將以公共程式（Public Code）模式，開放源碼提供各界自由運用，規劃在明年成立「台灣公共程式平台」，以「公民參與，公共程式」的精神，持續推動數位基礎建設。

為推動公民協作，促進政府部門與公民科技團隊永續合作模式，數位部今年開辦「公民科技試驗場域示範案」，獲選的2隊公民夥伴團隊分別以「公托申請數位流程優化」和「家庭訪視現場作業數位化」為題，與台中市、台南市政府合作，協力打造解決方案。

數位部長唐鳳表示，數位部致力於連結「公民」與「技術」，打造社會共融。感謝台中市社會局、台南市衛生局，以及2組公民科技團隊「一起加油陣線」與「好想打流感」加入行列，作為公民協力的先鋒。公托申請數位流程優化和家戶訪視工具系統作為各縣市共通業務，都具備了高度通用性，可以全面提升民眾便利度與第一線公務基層人員的效率，因此本次公民參與的成果不限於台中、台南，更有機會擴散到全國所有縣市。

唐鳳指出，要促成這件事的最後一塊拼圖，就是公共程式（Public Code），也就是公開政府公共數位服務的系統程式碼，進而讓各級機關，甚至有興趣的公民團隊，共同運用、維護，進而大幅提升公務部門資訊預算的使用效益。數位部秉持「公民參與，公共程式」的精神，將在明年成立「台灣公共程式平台」，包括本次展示的系統、數位部的官方網站等政府公共數位服務的程式碼，未來都會發布在這個平台上，供所有人使用。

數位部說明，本次公民科技試驗場域示範案中，「一起加油陣線」團隊打造「公托申請數位流程優化」解決方案，團隊代表Sandra Lin表示，公托是政府提供父母的後援，但文件準備、現場報名流程極為繁瑣，資格審查、抽籤候補亦帶給行政機關業務負擔，此次團隊投入協助台中市公托報名線上化，目標是要減輕雙向負擔。台中市社會局主任秘書廖宗侯說明，台中市推動「公托倍倍增政策」，現已布建60處公托，預估收托幼兒數將達2倍成長，期待未來行政數位化可提供民眾便利性及強化行政效能，打造台中市成為友善托育城市。

台南在地「好想打流感」團隊進行「家庭訪視現場作業數位化」，團隊代表吳展瑋指出，家庭訪視是社會福利、政府普查的共同情境，於COVID-19或登革熱等疫期期間亦可能出現，相關程序耗費大量人力和物資，常讓公務人員忙到半夜，透過團隊將原有紙本作業數位化，大幅減少事前準備和事後統計時間。台南市衛生局主任秘書陳淑娟對此系統應用表達肯定，目前該方案已協助臺南完成226場53,485戶家戶化學防治，成功提高噴藥行政效率20％。

數位部表示，此次公民夥伴所開發的應用服務原始碼，已逐步開放至數位部GitHub頁面。明年度「台灣公共程式平臺」啟動時，也將納入這兩項專案，提供各界自由運用，作為我國公共程式示範。

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