教育部8週內配發40萬台iPad 美媒撰文分析如何辦到

(中央社記者吳家豪台北2022年10月6日電)新科技翻轉教育,台灣資通訊優勢成為最大後盾。美國科技媒體「電腦世界」日前撰發專文分析台灣教育部如何在短短8週內配發高達40萬台iPad,其中台灣電子化學習系統及合作廠商的快速動員扮演關鍵角色。

在COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情影響下,為加速數位教學與縮減數位落差,教育部針對全國中小學,全面推動「數位學習精進計畫」,預計4年內將投入新台幣200億元,達到「班班有網路、生生有平板」的目標。

電腦世界(Computerworld)的報導指出,對IT資訊管理人員而言,大規模部署教育裝置向來是最棘手的問題之一,需要考慮不同場所和部署對象具備不同技能。但台灣教育部卻做到了,目標讓智慧教育從高中延伸到國中和小學。

報導指出,在執行部署計畫之前,必須先思考幾個問題,例如是否每台裝置都必須透過人工親自設定或可以從遠端系統遙控操作?頻寬能否在短時間內承受大量裝置連線?有哪些方式進行裝置管理和技術支援?

教育部需要能同時管理橫跨Chrome、Windows和iOS設備的系統,原本與一家統一端點管理(UEM)系統供應商洽談,然而到了部署前夕,教育部決定自行打造一套管理系統,並找上蘋果公司和蘋果設備管理方案供應商Jamf。

Jamf的行動裝置管理解決方案採用Restful API設計規範,提供SAML身分驗證2.0版本的單一登入(SSO)服務,能整合教育部的統一端點管理系統。當學生把裝置帶回家時也能透過系統進行管理,並追蹤學生使用行為、確保平板電腦不會被用來存取不當內容。

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為了解決部分教師不熟悉新科技的問題,蘋果公司和Jamf合作訓練3000名教師如何使用iPad和數位教學資源,在3個月內舉辦超過100場教育課程。

報導也提到,這項教育專案能成功的原因之一,是台灣早已投資高品質的數位教材及電子化學習系統。其中,電子化學習系統透過大數據追蹤每位學生的進度,可指引學生達到更好的學習成就。

報導指出,為了快速部署及提供教育訓練,Jamf動員30個由專家組成的團隊到台灣各地服務,平均每天可部署1萬台iPad,最後用8週完成部署40萬台。台灣的案例證明了,即使只有簡單想法和小型組織,也能夠在有限時間內完成大規模科技裝置部署,未來IT人員可思考從不同面向嘗試解決問題。