工作必備技能!語言、證照成優勢 韓、泰文職缺年增逾一成

隨著AI崛起,人機協作已成新職場模式,甚至有部分工作可能被機器取代,為協助職人有效面對職場環境變革,104人力銀行旗下「104學習精靈」連續第2年發表《2023職場學習趨勢白皮書》,統計發現職場工作者普遍重視專業技能、語言學習,若是有證照的求職者,企業面試邀約平均提升35%;而今年企業徵才職缺對語言需求前5名依序為英文、日文、越文、韓文及泰文,其中韓文、泰文職缺年成長超過11%,儼然成了熱門語言。

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職場工作者普遍重視專業技能、語言學習,有證照者企業面試邀約可提升35%。示意圖/Getty Images
職場工作者普遍重視專業技能、語言學習,有證照者企業面試邀約可提升35%。示意圖/Getty Images (Ezra Bailey via Getty Images)

職場工作者精進自我 最重視專業技能、語言、興趣培養

職場工作者學什麼?104學習精靈《2023職場學習趨勢白皮書》顯示,各年齡層學習專業技能的占比最高,細分年齡可發現,39歲以下處於職涯衝刺期,除了專業技能之外,也重視語言學習,拓展國際職涯;40歲以上開始探索人生第2曲線,也在乎興趣培養,學習課程多元,包括理財、運動、烘焙、美甲等課程。

至於預算及時間安排,白皮書也發現,即便線上免費學習資源豐富,職場工作者仍青睞付費學習。若為工作或興趣學習,30.8%職場工作者的預算5000元內最高,排名第2是自學沒花費、占26.9%;若為證照學習,有37.5%職場工作者的預算超過2萬元比例最高,自學沒花費比例低至8.7%。每周學習時間則落在1到5小時最多,占比51.5%。

有證照的求職者 企業面試邀約提升35%

學什麼,對求職最有幫助?104學習精靈觀察企業徵才條件,證照能快速展現求職者具備的專業能力,2023年企業徵才職缺需要證照的比例比2022年成長8.1%,有證照的求職者,2023年1到8月平均獲得11.8次企業面試邀約,比無證照求職者平均獲得8.7次多了3.1次、機會提升35%。

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觀察各職類,貿易類更在乎證照,有證照的面試邀約次數可提升89%最多,企業除了要求語言證照,也在乎是否完成國貿業務技術士技能檢定,對進出口貿易有一定程度的了解;記者及採訪類人員,有證照的面試邀約次數可望提升72%、排行第2,舉凡國外新聞編譯、外籍人士採訪,皆需要語言力;生產管理類人員,有證照的面試邀約次數可提升70%,主因近年勞動部規範企業必需具備勞工安全衛生管理相關檢定的勞安管理人員。

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韓文、泰文兩大熱門語言 職缺年成長超過11%

104學習精靈觀察,2023年1到8月徵才職缺需要的前5大外語,以英文為最大宗,其次為日文、越文、韓文及泰文,其中韓文受惠K-pop韓流盛行,帶動韓語翻譯,懂韓文的行銷、業務職缺增加,以及外籍旅客回流,民生消費產業能說韓文的人力需求提升,年增幅達23.1%;泰文則因企業布局東南亞,需要泰文職缺較去年也增加11.9%。

最需要語言的前5大職務為文字/傳媒工作類、研發、高階主管、資訊軟體系統類、行銷企劃/專案管理類。文字/傳媒工作類,除了英文、日文之外,另以韓文較為突顯;軟體及研發職務,除了英文、日文要求外,另以越文較為突顯。

104人力銀行資深副總經理陳嵩榮指出,104學習精靈透過大數據分析職務適合度、推薦個人化學習、近2000堂職場專業課程、培養第2專長證照資訊、打造共學社群等5大功能,協助工作者在不同職涯階段的學習發展,並對接104人力銀行相關職缺,儘可能的學以致用。